- 19 Out 2018, 22:59
#79579
Boa noite!
Estamos configurando o site para diversos tipos de pagamento (produtos para download, produtos grátis e produtos pagos).
Quando é um produto grátis (só temos essa forma de pagamento por enquanto), no nosso caso inscrição para um evento, o pedido cai em "pedidos abandonados"; o cliente não vê o pedido no histórico e acha que deu erro e acaba fazendo novos pedidos...
Não tem como alterar o status default de pedido para "completo" ao invés de "pendente" para esses casos de produtos grátis? Em breve teremos produtos pagos, não pode ser uma coisa genérica.
Ou alguma outra confirguração?
Obrigado
Estamos configurando o site para diversos tipos de pagamento (produtos para download, produtos grátis e produtos pagos).
Quando é um produto grátis (só temos essa forma de pagamento por enquanto), no nosso caso inscrição para um evento, o pedido cai em "pedidos abandonados"; o cliente não vê o pedido no histórico e acha que deu erro e acaba fazendo novos pedidos...
Não tem como alterar o status default de pedido para "completo" ao invés de "pendente" para esses casos de produtos grátis? Em breve teremos produtos pagos, não pode ser uma coisa genérica.
Ou alguma outra confirguração?
Obrigado