- 15 Ago 2017, 15:31
#74772
Caros Amigos
Tenho 2 clientes, 1 com opencart 1.5.4 e 1 com opencart 3.0.2.0, e nos 2 clientes tem aparecido em telas de cadastro ou finalização de pedidos uma Alert com a mensagem de internal server error e na finalização não deixa prosseguir, como os 2 sites estão no mesmo servidor, verifiquei com a empresa de hospedagem que me respondeu o seguinte:
===============
Em ambiente compartilhado, os recursos de todas as contas são limitados para não afetarem outros clientes que partilham o mesmo ambiente.
Pelo que verifiquei em ambos os sites, o limite de memória está sendo excedido constantemente. Abaixo os logs:
[Tue Aug 15 11:41:52.077800 2017] [:error] [pid 145804] (12)Cannot allocate memory: [client 179.206.39.112:50783] couldn't create child process: /opt/suphp/sbin/suphp for /home/webloco/public_html/LO/index.php, referer: http://weblo.com.br/LO/index.php?gclid= ... AoRb8P8HAQ
[Tue Aug 15 11:41:52.092520 2017] [:error] [pid 145804] [client 179.206.39.112:50783] File does not exist: /home/webloco/public_html/index.php, referer: http://weblo.com.br/oc3/
[Tue Aug 15 12:27:31.477913 2017] [:error] [pid 210221] (12)Cannot allocate memory: [client 191.17.83.70:61873] couldn't create child process: /opt/suphp/sbin/suphp for /home/laundrys/public_html/loja/admin/index.php, referer: http://laundryshop.com.br/loja/admin/in ... der_id=162
Nós recomendamos que realize uma otimização em ambas as plataformas OpenCart para diminuir a utilização de memória.
======================
Se alguém souber como faço esta otimização ou resolver isso agradeço.
Tenho 2 clientes, 1 com opencart 1.5.4 e 1 com opencart 3.0.2.0, e nos 2 clientes tem aparecido em telas de cadastro ou finalização de pedidos uma Alert com a mensagem de internal server error e na finalização não deixa prosseguir, como os 2 sites estão no mesmo servidor, verifiquei com a empresa de hospedagem que me respondeu o seguinte:
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Em ambiente compartilhado, os recursos de todas as contas são limitados para não afetarem outros clientes que partilham o mesmo ambiente.
Pelo que verifiquei em ambos os sites, o limite de memória está sendo excedido constantemente. Abaixo os logs:
[Tue Aug 15 11:41:52.077800 2017] [:error] [pid 145804] (12)Cannot allocate memory: [client 179.206.39.112:50783] couldn't create child process: /opt/suphp/sbin/suphp for /home/webloco/public_html/LO/index.php, referer: http://weblo.com.br/LO/index.php?gclid= ... AoRb8P8HAQ
[Tue Aug 15 11:41:52.092520 2017] [:error] [pid 145804] [client 179.206.39.112:50783] File does not exist: /home/webloco/public_html/index.php, referer: http://weblo.com.br/oc3/
[Tue Aug 15 12:27:31.477913 2017] [:error] [pid 210221] (12)Cannot allocate memory: [client 191.17.83.70:61873] couldn't create child process: /opt/suphp/sbin/suphp for /home/laundrys/public_html/loja/admin/index.php, referer: http://laundryshop.com.br/loja/admin/in ... der_id=162
Nós recomendamos que realize uma otimização em ambas as plataformas OpenCart para diminuir a utilização de memória.
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Se alguém souber como faço esta otimização ou resolver isso agradeço.