bem meu amigo existem diversos tipo de chats gratuitos, na internet um dos mais utilizados por blogueiros, e um dos mais conhecidos entre os sites é este daqui: http://xat.com/
OBS: SÓ ABRIR UM NOVO DEPARTMENTO OU PRODUTO E NA HTML DELES TRANSFORMAR EM CÓDIGO FONTE PEGAR O CÓDIGO NO SITE QUE VC ELABORAR, E COLAR.