- 03 Jul 2014, 10:10
#51535
Bom, primeiramente.
O seu sistema manda uma nova senha "aleatoria" para ele ?
Caso nao,
Talvez o erro possa estar na integração com o banco de dados, porque ao cadastrar uma nova senha é ele da um UPDATE na coluna relativa a esse cliente, e pelo que voce falou , parece que ele da dando um DROP na coluna senha do cliente, excluindo assim a antiga e nao cadastrando uma nova.. Ja verificou no Banco de dados se a senha nova que ele cadastro esta la?
vai no seu banco de dados, procura pela tabela OC_USER , e da um select la dentro , procurando o respectivo usuario a qual quer ver se a senha esta cadastrada la.
ex: SELECT * FROM `oc_user` where username = "nome_do_usuario" ;
e verifica se a senha esta entrando no BD.
O seu sistema manda uma nova senha "aleatoria" para ele ?
Caso nao,
Talvez o erro possa estar na integração com o banco de dados, porque ao cadastrar uma nova senha é ele da um UPDATE na coluna relativa a esse cliente, e pelo que voce falou , parece que ele da dando um DROP na coluna senha do cliente, excluindo assim a antiga e nao cadastrando uma nova.. Ja verificou no Banco de dados se a senha nova que ele cadastro esta la?
vai no seu banco de dados, procura pela tabela OC_USER , e da um select la dentro , procurando o respectivo usuario a qual quer ver se a senha esta cadastrada la.
ex: SELECT * FROM `oc_user` where username = "nome_do_usuario" ;
e verifica se a senha esta entrando no BD.