Fórum OpenCart Brasil

[Maetel]

Boa noite a todos !

Antigamente eu utilizava um módulo html e colocava um código gerado no msn em que o cliente simplesmente clicava colocava um nome qualquer e iniciáva-se um chat, e eu respondia pelo msn no meu pc. Estou com uma nova loja e atualmente fui pesquisar e pareçe que essa opção não existe mais, e não encontrei nada parecido pois yahoo tinha algo similar e também não tem mais.

Eu possuo o zopim grauito, mas gostaria de algo pra colocar na barra lateral com uma imagem "atendimento online" e um chat se iniciasse sem necessidade do cliente ter algum software, obrigado !

[denisgomes]

O Zopim tem a opção EMBED WIDGET que gera um código HTML que exibe uma espécie de botão de atendimento online, só que ele fica no rodapé da página ao invés de na barra lateral. Aparentemente esse é o padrão deles, e para o cliente usar esse atendimento online não é necessário instalar nada.

O Zopim opera desta forma porque assim o cliente pode conversar com o atendente sem precisar abrir uma janela popup, e ele pode continuar navegando no site ao mesmo tempo em que conversa com o atendente. Se você realmente quiser outras opções, bom, eu só conheço o Mibew (muito simples, mas gratuito) e o Livezilla (bem popular, mas agora é pago - por outro lado você paga uma vez só, e não mensal como no Zopim). Há também o botão de chat do Skype (que substitui o antigo botão de chat do MSN) mas que só funciona se o cliente tiver Skype instalado.

[Maetel]

Muito obrigado, pelo visto só me resta tentar o Mibew q eu não conhecia, valeu pela força !

[denisgomes]

O Livezilla também vale muito a pena, viu. É bem mais completo.