Fórum OpenCart Brasil

[marcelosh]

Amigos,

Minha loja está com problema nos pedidos, só recebo email de novos clientes e dos pedidos não, a configuração do Email no ADMIN está correta, o que pode ser? Já fiz de tudo e não vai.

Tenho conta de email no Gmail Empresarial

[veteranodf]

Protocolo de E-mail: SMTP
Parâmetros do Protocolo: Não coloque nada
Servidor SMTP: mail.dominiodoseusite.com.br (modifique apenas "dominiodoseusite" )
Usuário SMTP: vendas@dominiodoseusite.com.br (Não pode ser outro email, tem que ser do seu domínio)
Senha SMTP: Senha do email acima
Porta SMTP: 465
Tempo de Conexão SMTP: 5
Alerta de Novo Pedido: Sim
Alerta de Nova Conta: Sim

Se fizer da forma acima e não funcionar verifique se a senha e email realmente estão corretos, importante o email deve ser do mesmo domínio do site;

[marcelosh]

Não deu certo... será que pode ter algo corrompido? Qual arquivo PHP eu poderia verificar ou substituir? Será que pode ser isso?

[veteranodf]

Se você realmente tiver utilizado um email e senha correta do mesmo domínio e ainda não esta funcionando não sei o que pode ser; procure algum plugin no site oficial http://www.opencart.com/index.php?route ... earch=smtp para ver se corrige

[marcelosh]

Então, o debug n deu certo, mas meu problema é que meu email é do Google empresas, o SMTP é .gmail.com... mas o meu provedor que é o King Host me deu um SMTP pra teste que tb não funcionou, acho que é arquivo corrompido, vc sabe se eu poderia subir um arquivo que tem o script zerado e ver se funciona?

[veteranodf]

Não utilize esse smtp do google, a forma correta é você criar um email para enviar essas mensagens, crie um apenas para disparar as mensagens tipo smtp@seudominio.com.br e utilizar as configurações que te passei, se mesmo assim não der o problema esta em seu servidor, solicite auxilio a hospedagem;

[marcelosh]

Já havia solicitado ao provedor, eles passaram em SMPT que n precisa de autenticação q tb não funcionou, só n entendo porque eu recebo email de Novo Cliente - Cadastro Novo e não dos pedidos.

[marcelosh]

Então, reinstalei tudo e agora está Ok... fiz o BK da loja item por item, quais arquivos eu devo abrir para puxar os cadastros, as compras, or menus com a categorias e os produtos que estavam cadastrados? Se fizer pode dar erro por conta de estrutural de tabela?

[veteranodf]

Deve reparar parte do banco de dados e não arquivos, deve reparar as tabelas product, customer, order

[OpenBH]

* Se seu e-mail for G-mail, pode ser que o servidor do gmail esteja negando acesso de login pelo fato de ser aplicativos de terceiros, segue um link para habilitar o seu e-mail do gmail, para que assim o opencart possa enviar e-mails usando contas gmail, abaixo link .

https://support.google.com/a/answer/6260879?hl=pt-BR