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Imagens da loja perdendo a cor

Enviado: 11 Fev 2019, 15:55
por evertonpaz
De uns dias para cá minha loja esta apresentando um problema que tem tirado meu sono. As imagens que faço upload e que adiciono no cadastro dos produtos estão perdendo a cor. Isso inicialmente acontecia só com as novas imagens inseridas, mas a partir de ontem as imagens antigas dos produtos já cadastrados começaram a perder a cor também e até um dos banners perdeu a cor.

alguém pode me ajudar com isso?

Re: Imagens da loja perdendo a cor

Enviado: 11 Fev 2019, 19:34
por Manoel Vidal
Olá @evertonpaz.

Qual a URL da sua loja?

Assim podemos verificar o problema na loja.

Re: Imagens da loja perdendo a cor

Enviado: 11 Fev 2019, 19:47
por evertonpaz
olá @Manoel Vidal

https://lojavirtual.arteprecisa.com.br

observe que dois banners de propaganda da loja, que são referentes a uma ferramenta dos afiliados e colocados no módulo html, não sofrem tal alteração.
as alterações começaram nas imagens que fazia upload e agora estão se espalhando em todo site, inclusive num dos banners do slide show.

as imagens se eu visualizo fora do opencart, pelo ftp, ficavam normais. No ínicio eu estava conseguindo resolver o problema trocando o nome da imagem.
Obrigado pelo apoio

Re: Imagens da loja perdendo a cor

Enviado: 11 Fev 2019, 20:42
por Manoel Vidal
Vi que você utiliza imagens no formato PNG, e no caso de PNG, dependendo de como você edita e salva essas imagens, elas podem ficar com uma quantidade de cores que nos navegadores acontece justamente o que você citou, ou seja, mudança de cores, sendo que o próprio OpenCart também faz ajustes nessa imagem para disponibilizar ela em vários tamanhos, e isso pode também ocasionar a mudança de cores dependendo de com quantas cores você salvou essa imagem PNG.

Recomendo que procure no youtube vídeos sobre o tratamento de imagens PNG para internet, assim você conseguirá resolver o problema.

Espero ter ajudado. :)

Re: Imagens da loja perdendo a cor

Enviado: 12 Fev 2019, 08:14
por evertonpaz
Muito obrigado @Manoel Vidal ,
vou implementar a dica e retorno aui para divulgar o resultado.
Fiquei preocupado pois tenho a loja a mais de um ano e nunca tinha acontecido isso, inclusive com imagens daquela época está acontecendo

assim que implementado retorno aqui para divulgar o resultado

Re: Imagens da loja perdendo a cor

Enviado: 12 Fev 2019, 15:51
por Manoel Vidal
Show! Aguardo seu feedback. :)

Re: Imagens da loja perdendo a cor

Enviado: 19 Ago 2019, 11:23
por evertonpaz
@Manoel Vidal, troquei todas as extensõesdas imagens de PNG para JPG e ficou tudo ok