Página 1 de 1

Botão Adicionar Carrinho não funciona

Enviado: 19 Jul 2018, 09:12
por vieirapp
bom dia pessoal! Já utilizo em um cliente a versão 1.5.6.4 porém curiosamente o botão Adicionar ao Carrinho parou de funcionar, ele simplesmente está lá como se fosse inativo (clica e nada ocorre). Seja na pagina inicial (produtos novos, mais vendidos etc) ou na página produtos mesmo não funciona, nem mesmo os Lista de Desejos e Comprar.
O mais estranho, depois de fazer de tudo possível ao meu alcance, notei que se logado ao pesquisar o produto no campo "busca" os botões funcionam.
Alguém pode ajudar?

Re: Botão Adicionar Carrinho não funciona

Enviado: 19 Jul 2018, 09:27
por reds
Ola @vieirapp

É preciso saber se você esta usando qualquer XML para modificar partes da loja, veja na pasta VQMOD / CACHE
Delete o conteudo da pasta cache e veja se funciona.

:ugeek:

Re: Botão Adicionar Carrinho não funciona

Enviado: 19 Jul 2018, 11:04
por vieirapp
Olá reds! Na verdade a alteração mais recente após muito tempo foi simplesmente ativar o campo CPF no cadastro de clientes, fora isso e mesmo após isso vinha funcionando perfeitamente. Deletei a pasta como sugeriu (vqcache) continua não funcionando.

Re: Botão Adicionar Carrinho não funciona

Enviado: 19 Jul 2018, 11:11
por reds
Ola @vieirapp

No caso não é deletar a pasta VQCACHE, sim o conteúdo da mesma,
Toda via pode nos enviar em inbox os dados de acesso para verificarmos.
Possivelmente você tem conflitos de javascript em sua loja.

:ugeek:

Re: Botão Adicionar Carrinho não funciona

Enviado: 19 Jul 2018, 11:36
por vieirapp
sim! não achei como enviar inbox

Re: Botão Adicionar Carrinho não funciona

Enviado: 19 Jul 2018, 15:55
por vieirapp
vieirapp escreveu: 19 Jul 2018, 11:36 sim! não achei como enviar inbox
acho que consegui