Fórum OpenCart Brasil

[carolfar]

Bom dia
Tenho uma loja cujo o botão de comprar da pagina inicial não funciona,
e nem o da página de produtos

http://lojachocolatecompimenta.com.br/loja/

[Manoel Vidal]

Olá @carolfar.

A primeira coisa que notei é que sua loja foi configurada para abrir com www:
http://www.lojachocolatepimenta.com.br/loja/

Logo você deve configurar com ajuda do suporte de sua hospedagem, para que sua loja sempre abra com o www.

A segunda coisa que notei, é que você está com uma modificação acima do botão "COMPRAR AGORA" que pode está causando erro javascript na loja, isso foi uma modificação que você fez ou instalou?
Pois é possível que a modificação esteja causando o problema, e neste caso, o ideal é desativá-la para testar.

Espero ter ajudado.

[Ricardo Leal]

Boa tarde,

Estou com um problema semelhante, antes eu acessava facilmente os produtos, adicionava ao carrinho prosseguia normalmente. Agora eu estou tentando acessar esses itens e acontece alguns erros.

1 - Ao clicar em "Comprar" antes adicionava ao carrinho agora ocorre a seguinte mensagem "Error Undefined".

2 - Ao clicar no produto ou categorias dos produtos a página fica carregando e depois aparece "Não é possível acessar esse site" pelo link http://ascandangas.com.br/index.php?rou ... uct_id=166.

Para conferir:

Site: www.ascandangas.com.br

Se alguém puder me socorrer neste item, será de grande ajuda.

Obs 1: Não entendo muito bem de algumas codificações, se puder deixar a resposta mais simples vou ficar muito grato.
Obs 2: Antes havia instalado o Modulo do Mercado Pago, mas não ocorria nenhum erro.
Obs 3: Fiz algumas vezes o Beckaup do site e restauração por ocasião de alguns "erros" que ocorreram na tentativa de instalar um tema especifico.

[Manoel Vidal]

Olá @Ricardo Leal.

Um dos motivos mais comuns que podem causar o erro "Error Undefined", é você ter configurado o domínio no momento da instalação sem o www, e depois ter forçado o acesso com www, e neste caso, você pode corrigir o domínio acrescentando o www, editando os arquivos abaixo:
config.php
admin/config.php

Edite os arquivos com um editor como o Notepad++ para não ter problemas com a codificação do arquivo:
https://notepad-plus-plus.org/download/

Espero ter adjudado.

[Ricardo Leal]

Bom dia @Manoel Vidal

Segui os procedimentos mostrados e consegui fazer as modificações. Agora está tudo funcionando.

Muito grato pela a ajuda!

[bneto]

Olá pessoal estou com o mesmo problema! --->>>>> "Ao clicar em "Comprar" antes adicionava ao carrinho agora ocorre a seguinte mensagem "Error Undefined"."
Instalei a loja opencart 3.0.2.0 e tudo ok! / Já conferi e esta com o https: www. no config.php e no admin/config.php;
Percebo que quando eu acesso a página principal e não carrega as imagens dos ícones dá esse erro. Se eu aperto o botão home, ele carrega de novo a página e acaba o erro.
site: https://www.artexpansao.com.br/loja/
Alguém pode por favor me ajudar?
Att. Lidio

[bneto]

Estou anexando as imagens do erro!
Quem puder me ajudar agradeço muito!
Att. Lidio

[bneto]

Pessoal eu editei o arquivo .htaccess

Apaguei todo o conteúdo e colei essas linhas abaixo:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\. [NC]
RewriteRule ^(.*) https://www.artexpansao.com.br%{REQUEST_URI} [R=301,L,NE]
RewriteBase /

Assim ele direciona o www e consegui resolver o problema.

Obs: como eu havia citado a minha loja esta em https://www.artexpansao.com.br/loja, porém quando eu colocava o caminho para a pasta, ao acessar, o endereço ficava com caminho duplicado no local https://www.artexpansao.com.br/loja/loja . Não sei porque isso acontecia?

Espero que ajude! E se alguém tiver algo para comentar e ajudar fiquem a vontade!

[SandroSantos]

Bom dia, estou tendo o mesmo problema com minha loja!
O botão de compra da home dos produtos em destaque estão funcionando, mas quando entro na descrição do produto o botão não lança no carrinho o pedido!
No console do navegador aparece esse erro: Uncaught SyntaxError: Invalid or unexpected token

Já fiz todos os procedimentos indicados no fórum sobre esse tópico, mas não tive êxito!

Loja Opencart Versão 3.0.3.3

[veteranodf]

Na maioria das vezes esse problema é causado por falta do "http://www ou https://www" no domínio do seu site, você pode conferir e editar nos arquivos config.php e admin/config.php