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Suporte geral sobre problemas técnicos para OpenCart v3.x.
#82262
Bom dia.
como eu vou responder ao meu cliente se não vem os dados dele.
Não sei se consegui explicar direito então estou mandando uma foto.
segue foto de como vem https://vinikoloja.com.br/image/email.png
Obs.: o meu email é ( sac@vinikoloja.com.br )
isso ocorre no formulário da loja tanto como cliente@gmail.com ou cliente@empresa.com.br.
Você não está autorizado a ver ou baixar esse anexo.
#82264
Ola @vinikoloja

Ao ver a foto esta correto,
De *remetente*
Para *destinatário*

No caso, seu print, diz apenas a configuração de resposta do seu email e não dados advindo da loja, tal como o email do destinatario, caso utilizou o mesmo email para o teste, sugiro que use um outro email, pois ai no print a loja envia emails com seu email e recebe com seu mesmo email.
;)
#82288
amigo já tentou clicar em responder o e-mail? pois isso aconteceu com uma loja de um cliente meu e quando ele clica em responder aparece o e-mail correto do cliente.
faça o teste.
#82383
Olá,

Edite o arquivo:
catalog\controller\information\contact.php

Encontre as linhas:
Código: Selecionar todos
$mail->setTo($this->config->get('config_email'));
$mail->setFrom($this->request->post['email']);
Comente-as:
Código: Selecionar todos
/*$mail->setTo($this->config->get('config_email'));
$mail->setFrom($this->request->post['email']);*/
E copie essas no lugar:
Código: Selecionar todos
$mail->setTo($this->config->get('config_email'));
$mail->setFrom($this->config->get('config_email'));
$mail->setReplyTo($this->request->post['email']);
Caso não resolva, só avisar que tenho algumas outras saídas. Já resolvi o mesmo problema para um cliente.

OBS: Efetue um backup do arquivo que será alterado antes de qualquer modificação.
#82424
Amigo, em uma loja eu vi esse detalhe quando você clicar em responder vai aparecer o e-mail do cliente, faça o teste. não sei por qual razao está ocorrendo isso, mas se você clicar em responder vai aparecer o e-mail do cliente.

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