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[Resolvido] Finalizar Pedido (Abas não abrem)

Enviado: 15 Jul 2019, 17:20
por EduFX
Gostaria de uma ajuda de vocês, para ver se resolve essa meu problemas com as ABAS quando tento finalizar o pedido.

Elas não abre de forma alguma não sei o que pode ser, utilizo a Versão 3.0.3.2 (Brasil 1.4.1)

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Re: Finalizar Pedido (Abas não abrem)

Enviado: 15 Jul 2019, 23:35
por Manoel Vidal
Olá @EduFX.

Se você instalou algum módulo para validações ou máscaras no cadastro do cliente, desinstale pois é ele o problema.

Espero ter ajudado. :D

Re: Finalizar Pedido (Abas não abrem)

Enviado: 17 Jul 2019, 02:21
por EduFX
Obrigado pela resposta e desculpa só responder agora, pois aqui ontem na cidade foi feriado e tinha viajado, sobre sua resposta não estou usando nenhum modulo para validação, estava usando o OnePage Checkout mas quando desativo ou removo ele, as abas não abre, tinha uma ideia em qual arquivo posso tentar fazer algum teste para ver isso. Obrigado mais uma vez.

Re: Finalizar Pedido (Abas não abrem)

Enviado: 17 Jul 2019, 04:02
por Manoel Vidal
Verifique se dentro do menu Extensões→Modificações, há alguma modificação referente ao OnePage Checkout, se tiver exclua ela e clique no botão "Atualizar" (cor azul claro), para atualizar o cache de modificações, depois vá na página principal do painel de controle da administração da loja, abaixo do botão "Sair", você verá um botão na cor azul com o desenho de uma engrenagem branca dentro dele, clique neste botão, e no popup que vai abrir, clique nos dois botões na cor laranja que estão dentro da coluna "Ação" para atualizar o cache do tema.

Com isso o problema deverá ser resolvido caso tenha sido causado por uma modificação. ;)

Re: Finalizar Pedido (Abas não abrem)

Enviado: 17 Jul 2019, 10:10
por EduFX
Manoel Vidal muito obrigado pela sua dica, realmente deu certo agora. :D