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[Resolvido] Failed to load resource: the server responded with a status of 500

Enviado: 09 Jan 2019, 13:09
por Vnavega
Olá, boa tarde!
Estou tentando transferir uma loja pra um novo endereço.
Já instalei a mesma versão da loja anterior, criei o novo banco de dados e um usuário com todas as permissões.
Salvei os arquivos confg.php da /store e do /admin.
Subi toda a loja antiga pro novo local e substituí os arquivos config.php da loja antiga pelos arquivos gerados na instalação.
A raiz funciona, mas ao tentar acessar as áreas /store e o /admin eu recebo o erro 500.

Re: Failed to load resource: the server responded with a status of 500

Enviado: 10 Jan 2019, 10:03
por Vnavega
Segui as instruções do site : https://isenselabs.com/posts/500-intern ... r-opencart (de adicionar os códigos em index.php) e recebi o seguinte retorno:

Warning: require_once(/home/xxxxxx/public_html/lojahenry.com.br/system/startup.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/marciot/public_html/lojahenry.com.br/store/index.php on line 23

Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/xxxxxx/public_html/lojahenry.com.br/system/startup.php' (include_path='.:/opt/alt/php55/usr/share/pear:/opt/alt/php55/usr/share/php') in /home/marciot/public_html/lojahenry.com.br/store/index.php on line 23

Mas o arquivo existe!
arquivo_existe.PNG

Re: Failed to load resource: the server responded with a status of 500

Enviado: 11 Jan 2019, 11:46
por veteranodf
É bem provável que as configurações do arquivo config.php estejam incorretas, aconselho reinstalar a loja para configurar os dois config.php da home e admin!

Re: Failed to load resource: the server responded with a status of 500

Enviado: 14 Jan 2019, 07:35
por Vnavega
Bom dia!
Obrigado pela resposta.
Já realizei a instalação, os arquivos config.php (raiz e admin) já estão com o endereço atual e com as informações do banco novo.
Posso tentar reinstalar de novo e atualizar aqui, mas não creio que seja esse o problema!

Re: Failed to load resource: the server responded with a status of 500

Enviado: 14 Jan 2019, 08:31
por Vnavega
É, reinstalei novamente, copiei os arquivos da loja antiga, coloquei os arquivos config.php (raiz e admin) da nova instalação e estou recebendo o mesmo erro.

Re: Failed to load resource: the server responded with a status of 500

Enviado: 14 Jan 2019, 12:23
por veteranodf
Com base no log postado acabei de acessar onde sua loja esta instalada http://lojahenry.com.br/store/ se notar o opencart esta tentando abrir um arquivo do diretório principal e não do "store" "Warning: require_once(/home/marciot/public_html/lojahenry.com.br/system/startup.php):", então o seu problema esta relacionado a configuração do arquivo "config.php";

Re: Failed to load resource: the server responded with a status of 500

Enviado: 14 Jan 2019, 12:34
por Vnavega
Ah, ótimo!
Realmente, faltava /store dos caminhos nos arquivos config.php!
Muito obrigado! Está a funcionar, aqui ^^

Re: Failed to load resource: the server responded with a status of 500

Enviado: 14 Jan 2019, 15:37
por veteranodf
Que bom que resolveu; Mais fica a dica para outro usuário, quando falamos de reinstalar a loja significa ter a pasta install no diretório raiz, banco de dados e o arquivo config.php limpos, assim quando acessa o site cairá na tela de instalação, deve fazer todo o processo de instalação, assim os arquivos config.php ganharão novas configurações do diretório onde esta a loja, por fim bastaria apenas substituir o banco de dados criado na instalação pelo que tem;

Re: Failed to load resource: the server responded with a status of 500

Enviado: 22 Abr 2019, 22:04
por Vinicius Clemente
Vnavega escreveu: 14 Jan 2019, 12:34 Ah, ótimo!
Realmente, faltava /store dos caminhos nos arquivos config.php!
Muito obrigado! Está a funcionar, aqui ^^

E como ficou o código e qual arquivo vc alterou?

Re: [Resolvido] Failed to load resource: the server responded with a status of 500

Enviado: 23 Abr 2019, 08:50
por veteranodf
@Vinicius Clemente A forma correta para resolver esse problema é acesse o banco de dados e faça um backup do mesmo e baixe para seu PC, após isso exclua todas as tabelas, agora acesse o diretório onde instalou sua loja, abra o arquivo config.php e exclua todas as linhas e deixe o arquivo em branco, certifique-se que existe a pasta install na raiz da loja onpencart, caso não acesse o site openart.com e baixe a mesma versão do seu site pegue apenas essa pasta e envie para o site, contando que a pasta esteja no site acesse pelo navegador a página inicial do seu site, irá notar que vai cair na página de instalação, faça a instalação novamente após concluído o sistema irá configurar corretamente os arquivos config.php, por último substitua o banco de dados criado na instalação pelo que você fez backup;