Fórum OpenCart Brasil

[Vinicius Camptech]

Olá pessoal,

Estou tentando utilizar a Extensão de pagamento PayPal Plus em uma loja, e fiz todas as configurações conforme solicitado no site, porém quando esta forma de pagamento é selecionado é retornado um erro "error_document" não faço ideia do que pode estar errado, alguem poderia me ajudar ?

[Manoel Vidal]

Olá!

Esse erro é referente ao preenchimento do campo CPF ou CNPJ no cadastro do cliente na loja, sendo que, além deste campo está preenchido no cadastro do cliente, é necessário que ele esteja selecionado nas configurações do módulo PayPal Plus.

Espero ter ajudado.

[Vinicius Camptech]

Olá, desde de já agradeço pelo ajuda!

Eu criei os campos no cadastro do cliente, e selecionei eles na configuração da forma de pagamento... porem mesmo assim o erro ainda persiste.
Estou enviando uns print pra ver se estou fazendo algo errado.

[Manoel Vidal]

Nas configurações do módulo está correto.

No cadastro do cliente utilizado para finalizar o pedido na loja, você preencheu o campo "CPF" com um CPF válido?

[Vinicius Camptech]

Sim, Refiz toda a configuração conforme me passou ai agora esta dando outro problema.

Quando vou finalizar o pedido, esta aparecendo esta mensagem conforme mostra a imagem:

[Manoel Vidal]

Perfeito!

Esse é outro problema, pois o primeiro já foi resolvido!

Essa mensagem de proibido só ocorre por dois motivos:

- Você não atualizou o cache de modificações e do tema na sua loja OpenCart após instalar a extensão de pagamento PayPal Plus nela.
- Sua conta no PayPal não está habilitada para utilizar o PayPal Plus.

No caso do primeiro problema, atualizando os dois caches ele vai ser resolvido.

No caso do segundo, você deve entrar em contato com o atendimento do PayPal Plus, e solicitar a confirmação que o PayPal Plus está ativado em sua conta.

Espero ter ajudado.

[Vinicius Camptech]

Muito Obrigado pela atenção!

Farei conforme me orientou, sou novo no fórum e não sei se tem como colocar este tópico como resolvido.

Obrigado!