Fórum OpenCart Brasil

[Ricardo Gusi]

Bom dia pessoal,

Utilizo a versão 2.2 e estou com um problema, quando eu vou mudar o status do pedido e seleciono "Completo" e salvo, o sistema acaba salvando como cancelado, e isso acontece somente com alguns pedidos, outros ficam como completo normal. Alguém sabe como resolvo isso ?

Agradeço desde já.

Att

[Manoel Vidal]

Olá @Ricardo Gusi.

Esses pedidos que forçam o status de cancelado, você verificou se são de uma mesma forma de pagamento?

Se sim, o problema pode está relacionado a forma de pagamento.

[Ricardo Gusi]

Olá Manoel, vou verificar com o desenvolvedor do módulo, obrigado pela resposta.

Att

[Ricardo Gusi]

Olá @Manoel Vidal , me tira outra dúvida por favor que acho estar relacionada a isso também.

Estou com um problema no estoque que algumas peças estão ficando negativas, no site as clientes não conseguem comprar peças fora de estoque (configurado assim nas opções da loja), porém por algum motivo o sistema está debitando peças a mais, deixando indisponível alguns modelos e deixando-os negativos quando na verdade ainda tem a peça. Será que está relacionado ao módulo de pagamento também?