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Suporte geral sobre problemas técnicos para OpenCart v3.x.
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Por quegaroto
Mensagens
#89518
Olá Caros, OC´s.

Alguém sabe como solucionar este erro?

Aquele gerenciador de imagens que aparece quando clicamos no lápis, para incluir ou alterar a imagem na quando estamos cadastrando o produto, pois então, não aparece.

Alguém poderia me passar como solucionar?

Fico muito agradecido.

Atenciosamente,
Vinicius Souza
Por veteranodf
Mensagens Especiais
#89524
Em 99% dos casos esse erro é causado devido a você ter enviado uma imagem muito grande, com isso gera erro interno no servidor e a tela nessa área ficará em branco, é simples de saber se é isso que esta ocorrendo, utilize o inspetor de elementos do navegador e na aba "Rede" veja se o erro de retorno é "500" após clicar no botão para adicionar imagem, caso sim se refere ao que mencionei; Para corrigir pode fazer uma busca para encontrar a imagem grande, aconselho verificar toda imagem acima de 1mb; Edite para ficarem com no máximo 600kb para slide e 200kb para produto;

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