Fórum OpenCart Brasil

Por um e-commerce livre, confiável e profissional

Suporte geral sobre problemas técnicos para OpenCart v3.x.
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Por marciojosebaldo
#90555
Bom dia

Aqui mesmo no fórum, encontrei uma recomendação para backup das imagens do OpenCart que é copiar as 2 pastas abaixo do site principal:
/admin/view/javascript/jquery/flot/examples
/image/

E fazer o backup do banco de dados. Essa parte deu certo com o phpMyAdmin. Contudo, as imagens não aparecem nos produtos, mesmo após ter copiado as 2 pastas acima

Há algo que passou despercebido?
#90557
@rlasmar , obrigado pela dica

Conferi o /admin/config.php/ e alterei a linha:
define('DIR_CATALOG', '/var/www/html/image/catalog/');

Acrescentei o /image/ que é o local certo da pasta catalog. A config.php raiz não tem o caminho storage. E ambos config.php estão corretos a IMAGE:
define('DIR_IMAGE', '/var/www/html/image/');

O Apache foi reiniciado e mesmo assim continua o mesmo problema
#90559
O OC foi reinstalado novamente

O banco de dados está sendo incorporado tranquilamente pelo phpMyAdmin e a descrição e título estão adequados. Apenas o preço que sai neste código: 99decimal_point00

Contudo, a pasta localhost/image/catalog, mesmo copiada, não aparece nos anúncios do localhost. Dentro do banco de dados, está correto o diretório. Um exemplo: catalog/Produtos/Informatica/Monitor/1. Tela/TFT/1...

Há algum detalhe passando despercebido
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Por quegaroto
Mensagens
#90560
Olá @marciojosebaldo

O detalhe deve ser somente o config.php e no admin/config.php

Geralmente no plano de hospedagem os endereços das pastas começam com /home/xxxx/xxx/..... ou /home1/xxx/xxx/... ou /home3/xxx/xxxx .... talvez esta faltando você colocar a pasta (diretório) raiz (root).

Já vi casos também que se o SSL não tiver funcionando no seu domínio as imagens não abrem.
Outro caso é o GD não presente no PHP. (isso o suporte da hospedagem pode verificar para você).

Abraço.
marciojosebaldo gostou disso
#90561
Bom dia, @quegaroto.

Obrigado pela resposta.

Checado os config.php, ambos estão corretos e iguais entre VPS e localhost. Acredito que o problema de home1, home2 e etc deva ser corriqueiro em servidores com base no Windows. Ao menos, com o Linux e usando a KingHost, isso não aconteceu até agora.

Interessante você apontar o SSL. Realmente, no VPS parou de funcionar e no localost não tem. Acredito que deva ser o foco para tentar resgatar as imagens.

O GD também foi conferido. Já estava instalado, atualizado e é um requisito para instalação do OC. Foi um outro ótimo ponto de vista seu. Se eventual desatualização, não funcionaria no backup.
Por rlasmar
Mensagens Mensagens
#90565
marciojosebaldo escreveu:@rlasmar , obrigado pela dica

Conferi o /admin/config.php/ e alterei a linha:
define('DIR_CATALOG', '/var/www/html/image/catalog/');

Acrescentei o /image/ que é o local certo da pasta catalog. A config.php raiz não tem o caminho storage. E ambos config.php estão corretos a IMAGE:
define('DIR_IMAGE', '/var/www/html/image/');

O Apache foi reiniciado e mesmo assim continua o mesmo problema
Ta errado seu config.php

No admin/config.php deve ser conforme abaixo

define('DIR_IMAGE', '/var/www/html/image/');
define('DIR_CATALOG', '/var/www/html/catalog/');

E é necessário também ter o caminho do STORAGE nos dois arquivos config.php
#90572
Boa tarde, @rlasmar

Agradeço a mensagem. Os dois config.php copiados do servidor estão corretos. Aquele diretório acima foi deixado na tentativa de entrar na hipótese anterior. Para conseguir fazer o backup é necessário deixar do jeito que está

Deu certo, pessoal. Problema resolvido! O tutorial acima está correto e foi dado pelo Matheus aqui mesmo no forum: viewtopic.php?t=1413

Aqui não dava certo porque no Linux, precisa permitir a edição das pastas. Sem essa permissão, o OpenCart não consegue ler os arquivos. Era apenas este detalhe que passava despercebido. No Linux, para quem usa, permita com o 755. No Windows, não faço ideia de como liberar essas edições ou se é que existam. A distribuição foi no Ubuntu 20.04 e Linux Mint 20.3

Agradeço ao suporte de todos vocês. Se formos nos ajudando e também relatar como foi resolvido o problema, seremos cada vez uma comunidade mais forte. É parte do aprendizado uma maior dependência minha no começo, mas darei futuramente minhas contribuições ao fórum por ter mais experiência na plataforma.
quegaroto gostou disso

ops, parece que foi resolvido. Um detalhe aparente[…]

Boa tarde) Parece sarcasmo) Mas você n&atild[…]

Amigos Uma situação assim hoje o […]

Muito obrigado, vou testar