Re: [Resolvido] Status não altera somente em alguns pedidos
Enviado: 31 Jul 2019, 11:05
Olá @gustavo.nevesgn , eu nunca tive nenhum problema nos pedidos que usam cupons, ultimamente eu tenho usado bastante isso e nenhum problema.
Aproveitando a reabertura do post deixa eu dar um feedback sobre o problema que eu acabei de descobrir a causa, assim se alguém tiver o mesmo problema e pesquisar deve ajudar a resolver. O cliente que estava dando esse erro nos pedidos estava com IP banido, antes da primeira compra dele houve alguns pedidos fakes e eu acabei banindo o IP da conta, posteriormente houve pedido válido e pago de uma nova conta mas os IP's ficaram banidos, eu vi isso ontem pelo banco de dados quando eu estava editando os status como orientado aqui e exclui tais IP's na admin e tudo voltou ao normal com esse cliente, inclusive os pontos de recompensa que não subtraia quando eram usados agora está tudo normal, por isso vim aqui dar esse feedback.
Aproveitando a reabertura do post deixa eu dar um feedback sobre o problema que eu acabei de descobrir a causa, assim se alguém tiver o mesmo problema e pesquisar deve ajudar a resolver. O cliente que estava dando esse erro nos pedidos estava com IP banido, antes da primeira compra dele houve alguns pedidos fakes e eu acabei banindo o IP da conta, posteriormente houve pedido válido e pago de uma nova conta mas os IP's ficaram banidos, eu vi isso ontem pelo banco de dados quando eu estava editando os status como orientado aqui e exclui tais IP's na admin e tudo voltou ao normal com esse cliente, inclusive os pontos de recompensa que não subtraia quando eram usados agora está tudo normal, por isso vim aqui dar esse feedback.