- 14 Fev 2014, 10:03
#48434
Oi, além desse problema existe também a situação em que o Pagseguro havia aprovado uma transação e 2 dias depois simplesmente cancelou esta transação. Então imagine, o pagseguro aprova a transação, você dá prosseguimento e envia o pedido e 2 dias depois, no hisórico de transação deles a transação fica como "cancelada" e sem nenhum histórico da aprovação anterior. Ou seja, a aprovação simplesmente sumiu. Isto já aconteceu comigo várias vezes. Ao reclamar com o Pagseguro, eles simplesmente se apegam ao email enviado confirmando a aprovação.
Então PARA SE PRECAVER deste e do problema do endereço de envio, para se ter 100% de segurança, eu adoto o seguinte procedimento:
1) Somente do sequência aos pedidos pagos via cartão que forem aprovados e confirmados via email pelo Pagseguro.
2) Confiro o endreçeo de envio registrado no Pagseguro e no pedido. Se houver divergências, entro em contato com o Cliente dando a ele 2 opções: A) Cancelar o pagamento e gerar uma nova cobrança para que, ao efetuar um novo pagamento o Cliente informe o mesmo endereço de entrega que está no pedido. B) Alterar o endereço do pedido e enviar para o endereço de entrega que foi registado no Pagseguro.
Assim, se resolve todos estes riscos de fraude.
Abs.
Então PARA SE PRECAVER deste e do problema do endereço de envio, para se ter 100% de segurança, eu adoto o seguinte procedimento:
1) Somente do sequência aos pedidos pagos via cartão que forem aprovados e confirmados via email pelo Pagseguro.
2) Confiro o endreçeo de envio registrado no Pagseguro e no pedido. Se houver divergências, entro em contato com o Cliente dando a ele 2 opções: A) Cancelar o pagamento e gerar uma nova cobrança para que, ao efetuar um novo pagamento o Cliente informe o mesmo endereço de entrega que está no pedido. B) Alterar o endereço do pedido e enviar para o endereço de entrega que foi registado no Pagseguro.
Assim, se resolve todos estes riscos de fraude.
Abs.
