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Erro cálculo frete

Enviado: 13 Jun 2014, 18:19
por wimza
Olá a todos,

notei um erro no cálculo de frete, quando calculo para 05851240 aparece somente

Correios
SEDEX - contrato 1: Área com entrega temporariamente sujeita a prazo diferenciado.
PAC - contrato: Área com entrega temporariamente sujeita a prazo diferenciado.

Porém nenhuma das opções é selecionável.

Re: Erro cálculo frete

Enviado: 15 Jun 2014, 19:57
por wimza
não, nesse caso é por conta da copa

verifiquei no site dos Correios e aparece aviso citando a copa

até agora consegui verificar o problema com ceps começados com 05

exemplo
05851240

Re: Erro cálculo frete

Enviado: 15 Jun 2014, 19:59
por wimza
o que aparece no site dos Correios

( PAC ) - Área com entrega temporariamente sujeita a prazo diferenciado.
(PAC) - Devido aos eventos relativos à Copa do Mundo de Futebol/2014, informamos que os dias de jogos da Seleção Brasileira não serão considerados para a contagem do prazo de entrega.

Houve um(a): INCLUSÃO DE RESTRIÇÃO.
Data: 12-Jun-2014

Prazo de entrega
Para postagens em
15/06/2014
12 dias úteis
Dias de Entrega: Segunda a Sexta-Feira.
Preço do serviço R$ 15,50
Valor total R$ 15,50

Re: Erro cálculo frete

Enviado: 15 Jun 2014, 20:01
por denisgomes
É sempre bom colocar o aviso do prazo na loja, ou na própria loja em destaque, e também no carrinho, no cálculo de frete e onde mais for possível, já que agora temos a lei que exige que o prazo de entrega seja cumprido. Então é essencial que o cliente saiba o que esperar.

Re: Erro cálculo frete

Enviado: 15 Jun 2014, 20:04
por wimza
não há prazo de entrega para estes ceps, afinal não são nem selecionáveis

por acaso tem algum meio de contato com o webservice dos Correios?

Re: Erro cálculo frete

Enviado: 15 Jun 2014, 20:15
por wimza
não sei se algo mudou, mas até bem pouco tempo a informação de prazo diferenciado não era enviada ao cálculo na loja...

vou ver o que fazer, obrigado pela atenção

Se alguém tiver mais alguma sugestão de resolução, estou sempre verificando aqui

Re: Erro cálculo frete

Enviado: 15 Jun 2014, 20:17
por denisgomes
Acredito que isso tenha começado quando os Correios decidiram avisar aos clientes sobre as demoras causadas por assaltos e roubos. Fornecer essa resposta no webservice é extremamente prático e útil para a loja avisar ao cliente que ele deve esperar uma demora (e explicar o motivo dessa demora), então implemente-a na sua.

Re: Erro cálculo frete

Enviado: 15 Jun 2014, 20:17
por wimza
a propósito, uma modificação muito interessante quanto ao rastreamento
http://www.opencart.com/index.php?route ... h=correios

o rastreamento aparece diretamente no histórico do pedido, descobri outro dia

Re: Erro cálculo frete

Enviado: 18 Jun 2014, 22:21
por wimza
comprei a modificação, agora tá funcionando corretamente.

Re: Erro cálculo frete

Enviado: 02 Set 2014, 11:50
por pcsiquiero