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Problema IP unico e OC 1.5.6.4

Enviado: 03 Nov 2014, 19:50
por bfabbri
Olá pessoal,

Estou com OC 1.5.6.4 e, para segurança dos meus clientes, comprei um certificado SSL da Comodo, contratei um IP único e serviço de hospedagem segura no meu servidor (DreamHost) e ativei o uso de SSL nas configurações de minha loja.

Porém, após feito isso, meu site ficou muito instável. Ficava online por alguns minutos e depois ficava inacessível por uns 5 minutos. Acontecia isso o dia todo.
Abaixo, uma imagem do relatório do Pingdom:

Imagem

O site estava se comportando como na metade da esquerda da barra durante essa semana toda. Entrei em contato com pessoal do servidor, mas eles não acharam nenhum erro, nada de incomum. Após muitos contatos, resolvi desativar o IP único porque eu suspeitava que o problema havia aparecido após a contratação desse serviço.
A metade da direita é após eu desativar o serviço de IP único. (essa foto é de hoje)
Da pra ver que as interrupções foram ficando menos frequentes enquanto o DNS propagava e, por volta das 5a.m., cessaram.

Alguém já teve esse problema? Alguém sabe me ajudar?
Sem o IP fixo, muitos browsers antigos vão dar aquele aviso de certificado e acabar espantando clientes.

Obrigado!

Re: Problema IP unico e OC 1.5.6.4

Enviado: 11 Nov 2014, 09:25
por Manoel Vidal
Olá,

Após a mudança de ip geralmente há uma instabilidade de 48 horas, após isso tudo já tem que está normal, o OpenCart não tem problema com está questão do ip, o que você pode está tendo após as 48 horas é instabilidade do servidor. :)

Re: Problema IP unico e OC 1.5.6.4

Enviado: 12 Nov 2014, 13:34
por bfabbri
Olá Manoel,

Obrigado pela resposta!

Este problema, na verdade, persistiu por uma semana e o pessoal do servidor não conseguiu achar nada de anormal.
Por fim, acabei desativando o serviço de IP fixo e o problema cessou. Assim, consegui terminar de trabalhar no site para lança-lo.

Agora, para melhorar a compatibilidade do meu site, reativei o serviço de IP fixo.
Já faz uma semana isso e o problema não ocorreu novamente.
Enfim, não faz muito sentido, mas parece que foi um daqueles problemas da computação que se resolvem "desligando e ligando".
Acredito que posso dar por encerrado isso.

Obrigado mais uma vez!