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Produtos continuam no carrinho após finalização

Enviado: 18 Nov 2014, 00:05
por bfabbri
Olá pessoal,

Estou com um pequeno problema, meus clientes finalizam a compra, porém, os produtos não somem do carrinho.
Numa próxima visita eles são surpreendidos com mais ítens do que eles gostariam de comprar.

Alguém já teve esse problema? Alguém saberia me ajudar?

Estou usando a versão 1.5.6.4 do OC e a versão 1.3.4 deste módulo do PagSeguro: http://www.opencart.com/index.php?route ... =pagseguro

Obrigado!

Re: Produtos continuam no carrinho após finalização

Enviado: 05 Jan 2015, 09:04
por Victorrodriguespb
Também estou com esse problema amigo, o cliente finaliza a compra e quando ele volta está no carrinho de novo, o interessante é que não é sempre e a última vez reportada foi no firefox. Eu nunca vi acontecendo, mas vários clientes já relataram isso.

Re: Produtos continuam no carrinho após finalização

Enviado: 05 Jan 2015, 17:37
por Manoel Vidal
Olá,

Normalmente ao chegar a página de sucesso que indica que a compra foi concluída, o pedido é apagado, mas o módulo de pagamento pode interferir nisso dependendo da maneira em que ele orienta a loja de que o pagamento foi concluído, ou seja, o problema pode está no módulo de pagamento, ou mesmo em algum módulo que modifique o comportamento da loja na finalização do pedido.

Espero ter ajudado. :D