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Ajuda - Pontuação e Cupons com erro

Enviado: 01 Jun 2015, 12:24
por Lupelius
Olá Pessoal!

Estava efetuando testes na versão 2.0.2.0 e agora na versão 2.0.3.1 e identifiquei os seguintes problemas em ambas:

1º Quando um pedido é concluído e a pontuação adicionado ok, mas quando o cliente usa a pontuação essa pontuação não diminui, ele permanece com a mesma pontuação e pode usa-la novamente.

2° O sistema de cupons (Marketing>Cupons). Quando se configura um cupom para ser usado apenas uma vez ou uma vez por cliente, essas opções não funcionam, os cupons continuam disponíveis para uso com o mesmo cliente. Outro problema também é que estes cupons não estão registrando histórico.

Já efetuei vários testes e não identifiquei a causa.

Alguém verificou os mesmos problemas?

Re: Ajuda - Pontuação e Cupons com erro

Enviado: 03 Jun 2015, 12:27
por Lupelius
Olá! Alguém constatou o problema?
Obrigado

Re: Ajuda - Pontuação e Cupons com erro

Enviado: 23 Ago 2015, 20:27
por rockman 2
Lupelius escreveu:Olá Pessoal!

Estava efetuando testes na versão 2.0.2.0 e agora na versão 2.0.3.1 e identifiquei os seguintes problemas em ambas:

1º Quando um pedido é concluído e a pontuação adicionado ok, mas quando o cliente usa a pontuação essa pontuação não diminui, ele permanece com a mesma pontuação e pode usa-la novamente.

2° O sistema de cupons (Marketing>Cupons). Quando se configura um cupom para ser usado apenas uma vez ou uma vez por cliente, essas opções não funcionam, os cupons continuam disponíveis para uso com o mesmo cliente. Outro problema também é que estes cupons não estão registrando histórico.

Já efetuei vários testes e não identifiquei a causa.

Alguém verificou os mesmos problemas?
Amigo estou enfrentando o mesmo problema caso eu achar algo eu posto aqui!

Re: Ajuda - Pontuação e Cupons com erro

Enviado: 02 Fev 2016, 10:11
por christian.ricard
Estou com problema tb nos cupons, eu cadastro o cupom e quando mando finalizar a compra e coloco o código do cupom ele fica 0,00 e não dá o desconto.

Alguém sabe sobre isso?

Obrigado.

Re: Ajuda - Pontuação e Cupons com erro

Enviado: 11 Out 2016, 13:58
por Lupelius
rockman 2 escreveu:
Amigo estou enfrentando o mesmo problema caso eu achar algo eu posto aqui!
Olá rockman2, conseguiu achar uma solução?

Re: Ajuda - Pontuação e Cupons com erro

Enviado: 04 Nov 2016, 19:08
por Lupelius
Olá pessoal, depois de bater muito a cabeça descobri a causa(parte dela), o problema ocorre desde a versao 2.0.2.0(talvez desde a 2.0.0.0) o motivo eu nao sei pois nao sou especialista no assunto, mas sempre que traduzia o site via ocmod o problema aparecia, entao resolvi fazer a tradução manual e tudo ficou perfeito, sistema de pontuação e cupons funcionando normalmente opencart 2.3.0.2!!!