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Erros na admin 2.0.1.1.

Enviado: 26 Jun 2015, 06:57
por MarGia
Amigos bom dia.
Desde já agradeço a quem puder ler meu problema e mais ainda para quem puder dar uma ajuda.
Instalei uma OC limpa e estava tudo bem coloquei os poucos produtos com que trabalho tudo lindo e funcionando.
De uma hora para outra começou a apresentar vários erros no admin, tipo não conseguir editar os pedidos, não conseguir alterar preço, dar desconto, enfim, estou com a admin totalmente travada.
Pesquisei bastante ms não achei o motivo real, os erros são vários e agora está abrindo um " Forbidden
You do not have permission to access this document. " quando tento alterar.
Será que é o servidor? a loja está bugada ? ou "bugaram" ela...
Não sei o que pensar.
Usava uma antigona que nunca deu problemas, nesta agora só tá dando treta.
Um bom fds a todos.

Re: Erros na admin 2.0.1.1.

Enviado: 26 Jun 2015, 08:48
por Manoel Vidal
Bom dia.

Se você não instalou nenhuma extensão, modificação ou tema que possa ter causado este problema, é quase que certeza que é problema em sua hospedagem, mas antes de colocar um ponto final sobre o problema está em sua hospedagem, coloque o link da sua loja para acessarmos.

Espero ter ajudado. :D

Re: Erros na admin 2.0.1.1.

Enviado: 29 Jun 2015, 06:30
por MarGia
Muito obrigado Manuel, desculpe a demora estava no interior sem acesso a uma internet decente.
A loja está no server brmail.org, estamos em um servidor dedicado, o endereço da loja instalada é marcosbettas.com.br.
Tentei agora de novo e realmente está com erro, não edito nada.
Se precisar de dados para logar estou à disposição, vou ser mais rápido agora, me desculpe.

Re: Erros na admin 2.0.1.1.

Enviado: 29 Jun 2015, 13:13
por MarGia
Era realmente no servidor, já foi resolvido, incompatibilidade com o modSecurity. MUITO obrigado!

Re: Erros na admin 2.0.1.1.

Enviado: 29 Jun 2015, 14:02
por Manoel Vidal
Que bom que resolveu e obrigado por informar a solução, pois pode ajudar a outros colegas que tiverem o mesmo problema. :)