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Nao envia email confirmação de pedido

Enviado: 10 Jul 2011, 11:37
por carlanjos
Boa Tarde

Configurei a loja Opencart 1.5.0.1 , e ao finalizar os pedidos, nao envia email para o dono da loja , nem para o cliente com a confirmação do mesmo.

Agradeço ajuda sobre o assunto

Obrigado

Re: Nao envia email confirmação de pedido

Enviado: 11 Jul 2011, 03:11
por Manoel Vidal
Olá,

Primeiro recomendo que utilize a última versão do OpenCart, segundo você deve habilitar a opção de receber o e-mail de alerta acessando a administração de sua loja e indo no menu Sistema->Configurações aba E-mail, depois você deve ter configurado corretamente o SMTP caso o utilize, senão utilize Mail mesmo para envio de e-mails.

Se não der certo, informe qual sua hospedagem.

Espero ter ajudado :D

Re: Nao envia email confirmação de pedido

Enviado: 11 Jul 2011, 08:03
por carlanjos
Boas

Obrigado pela rapida resposta , mas o problema persiste.
Ja tinha a loja configurada para enviar por Mail, com as respectivas opções ativadas.
Continua a nao enviar email , apos a confirmação do pedido, mas o que é mais estranho é que envia se eu for alterar o status do pedido .
Agradeço ajuda

Obrigado

Re: Nao envia email confirmação de pedido

Enviado: 11 Jul 2011, 11:58
por Manoel Vidal
Neste caso vou pedir que você atualize sua loja para a versão 1.5.0.5 para descartarmos bug da versão, outra atenção especial é para o UOLHost que tem algumas limitações.

Aguardo retorno.

Re: Nao envia email confirmação de pedido

Enviado: 11 Jul 2011, 13:16
por carlanjos
Manoel Vidal escreveu:Neste caso vou pedir que você atualize sua loja para a versão 1.5.0.5 para descartarmos bug da versão, outra atenção especial é para o UOLHost que tem algumas limitações.

Aguardo retorno.
Boas

Sim pode ser algum bug, mas na versao 1.5.05 não existe a tradução para Português de Portugal, por isso instalei a 1.5.0.1.
Mas por estranho que pareça , se configurar o SMTP , tambem nao envia mails.
No acto de registo da conta e na actualização dos pedidos ele envia , mas no acto da compra nao.
Pelo que vi nas buscas na internet , este problema nao é comum. sera da tradução para portugues de portugal ??

Obrigado

Re: Nao envia email confirmação de pedido

Enviado: 11 Jul 2011, 13:55
por Manoel Vidal
Pergunta imediata, você é de Portugal ? :)
Fiquei curioso hehehe
Outra coisa, estive olhando os bugs da versão 1.5.0.x e não vi nada relacionado a esse problema o que me deixou meio em dúvida sobre isso :(
Quanto a tradução também não poderia afirmar sem antes analisá-la.
Acabei de fazer um teste online com a versão 1.5.0.5, tradução PT-BR, para envio dos alertas pelo protocolo Mail e tudo ocorreu normalmente.
Vamos continuar testando para ver se encontramos o problema :)

Re: Nao envia email confirmação de pedido

Enviado: 11 Jul 2011, 14:20
por carlanjos
Manoel Vidal escreveu:Pergunta imediata, você é de Portugal ? :)
Fiquei curioso hehehe
Outra coisa, estive olhando os bugs da versão 1.5.0.x e não vi nada relacionado a esse problema o que me deixou meio em dúvida sobre isso :(
Quanto a tradução também não poderia afirmar sem antes analisá-la.
Acabei de fazer um teste online com a versão 1.5.0.5, tradução PT-BR, para envio dos alertas pelo protocolo Mail e tudo ocorreu normalmente.
Vamos continuar testando para ver se encontramos o problema :)
Sim sou de portugal
Por isso pretendia a loja em Portugues de portugal.
A tradução que estou a usar é aque esta no site do Opencart .
link http://www.opencart.com/index.php?route ... =2&page=11
Vou mudar para a linguagem ingles ou brasileiro e testar para ver se tambem nao envia emails.
E se for possivel saber se Tradução que estou a usar tem algum bug, agradeço.

Re: Nao envia email confirmação de pedido

Enviado: 11 Jul 2011, 14:36
por carlanjos
carlanjos escreveu:
Manoel Vidal escreveu:Pergunta imediata, você é de Portugal ? :)
Fiquei curioso hehehe
Outra coisa, estive olhando os bugs da versão 1.5.0.x e não vi nada relacionado a esse problema o que me deixou meio em dúvida sobre isso :(
Quanto a tradução também não poderia afirmar sem antes analisá-la.
Acabei de fazer um teste online com a versão 1.5.0.5, tradução PT-BR, para envio dos alertas pelo protocolo Mail e tudo ocorreu normalmente.
Vamos continuar testando para ver se encontramos o problema :)
Sim sou de portugal
Por isso pretendia a loja em Portugues de portugal.
A tradução que estou a usar é aque esta no site do Opencart .
link http://www.opencart.com/index.php?route ... =2&page=11
Vou mudar para a linguagem ingles ou brasileiro e testar para ver se tambem nao envia emails.
E se for possivel saber se Tradução que estou a usar tem algum bug, agradeço.
O link nao é do post anterior , mas sim este
http://www.opencart.com/index.php?route ... order=DESC

As minhas desculpas

Re: Nao envia email confirmação de pedido

Enviado: 06 Out 2011, 21:24
por Thais
Oi, tá acontecendo a mesma coisa comigo. Acabei de instalar minha loja, versão 1.5 na uolhost e não consigo que a loja envie e-mail... O que eu posso fazer?

Re: Nao envia email confirmação de pedido

Enviado: 07 Out 2011, 03:04
por Manoel Vidal
Veja se este tópico ajuda:
https://forum.opencartbrasil.com.br/ ... =12&t=1782
Thais escreveu:Oi, tá acontecendo a mesma coisa comigo. Acabei de instalar minha loja, versão 1.5 na uolhost e não consigo que a loja envie e-mail... O que eu posso fazer?