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Loja não cadastra novos clientes

Enviado: 28 Jan 2016, 14:50
por mayragregorio
Boa tarde estou com problemas no cadastro de novos clientes. Na página de cadastro, ao preencher todos os dados e clicar em 'cadastrar' o formulário não é enviado. A página de cadastro aparece novamente, com todos os dados preenchidos, mas nenhum outro aviso é mostrado. Na página de admin não aparece o cliente novo, o cliente não recebe o e-mail de confirmação, enfim, o cadastro não é efetuado.

Na página de checkout a compra só é realizada como visitante. Se o cliente clica na opção "registrar", para criar um cadastro a partir dos dados preenchidos, aparece uma pagina com o titulo "finalizar cadastro" e o resto em branco! Tive que apagar a opção "registrar" para que o cliente comprasse apenas como visitante, senão iria perder a venda.

Utilizo o módulo MarketInSG Quickcheckout, a mais de um mês, mas o cadastro funcionava perfeitamente até alguns dias atrás. Quando eu desabilito o módulo e tento realizar uma compra pelo sistema normal, criando um novo cadastro, o cadastro do cliente é criado, mas a compra não finaliza após o passo 6!

O endereço da minha loja é http://www.acessorioindispensavel.com.br

Se alguém souber de uma solução, desde já agradeço!

Re: Loja não cadastra novos clientes

Enviado: 28 Jan 2016, 15:10
por Manoel Vidal
Olá.

Verifiquei sua loja e notei que você fez personalização no cadastro, essa personalização é o problema, reveja como a fez pois algo nela está impedindo o cadastro, e se você a comprou solicite suporte ao desenvolvedor.

Espero ter ajudado. :)