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ERRO UNDEFINED Somente no Computador
Enviado: 21 Mai 2016, 16:23
por gustavo ramirez
Boa Tarde amigos. estou com um probleminha que não estou conseguindo resolver
ao acessar a loja ou admin pelo celular consigo fazer instalação de módulos e ate realizar compra mas quando vou usa o notebook aparece erro unde fined logo quando faz o login e depois aparece para importar modulo e não manda o modulo.. este mesmo erro aparece na loja nos ICON. não permitindo a entrada em nenhum link testei em outras maquina aconteceu erro tbm mas diferente..
Re: ERRO UNDEFINED Somente no Computador
Enviado: 21 Mai 2016, 16:39
por Manoel Vidal
Olá.
1º Limpe o cache do navegador que você está utilizando no notebook.
2º Edite o arquivo
config.php e verifique se você configurou sua loja para o domínio com www ou sem o www, pois isso causa esse problema que você citou, no caso, solicite orientação de sua hospedagem para que seu domínio carregue somente com www ou sem www conforme o que estiver no arquivo
config.php, pois só pode ser um deles.
Espero ter ajudado.

Re: ERRO UNDEFINED Somente no Computador
Enviado: 21 Mai 2016, 17:40
por gustavo ramirez
Ok obrigado vou dar uma olhada agora nisso...
Re: ERRO UNDEFINED Somente no Computador
Enviado: 21 Mai 2016, 17:56
por gustavo ramirez
Fiz isso eles estavam sem o www. mudei tudo pra www. mas continua a mesma coisa..
outra coisa que notei é Analise de Vendas e Mapa da páginas estatísticas não mostra... aprece somente no móvel.. no pc aparece uma janelinha com este erro (ERRO UNDEfined)

Re: ERRO UNDEFINED Somente no Computador
Enviado: 21 Mai 2016, 18:15
por Manoel Vidal
São dois arquivos config.php, um está dentro da pasta admin, você mudou nos dois arquivos?
Re: ERRO UNDEFINED Somente no Computador
Enviado: 21 Mai 2016, 18:22
por gustavo ramirez
amigo tire uma duvida.. será que pode ser compatibilidade com o navegador. IE o estou com a versão 2.2 00 do oc usando e a maquina tem o 11 do Wind 8
Re: ERRO UNDEFINED Somente no Computador
Enviado: 21 Mai 2016, 18:25
por gustavo ramirez
sim mexi agora no segundo como disse ,,, deu certo.. obrigado pela ajuda eu nunca usei oc... é a primeira vez..
obrigado... mas esta pergunta que fiz.. pode haver casos..?
Re: ERRO UNDEFINED Somente no Computador
Enviado: 21 Mai 2016, 22:11
por Manoel Vidal
Sim, problemas de incompatibilidade com navegadores pode ocorrer, pois infelizmente não há um sistema para internet que seja compatível com todos os navegadores e suas versões, mas que bom que resolveu.
