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Problema na Edição de Pedidos

Enviado: 08 Jun 2016, 11:21
por pauliram
Quando entro em editar pedido, apenas a aba 1-DETALHES DO CLIENTE fica ativo, as outras abas 2-DETALHE DE PAGAMENTO, 3-PRODUTOS, 4-DETALHE DE ENVIO e 5-TOTAL ficam desabilitadas. Alguém sabe como se resolve isso? Por favor?

Re: Problema na Edição de Pedidos

Enviado: 08 Jun 2016, 11:37
por Manoel Vidal
Olá.

Qual a versão de sua loja?

Re: Problema na Edição de Pedidos

Enviado: 08 Jun 2016, 12:51
por pauliram
Versão 2.2.0.0

Re: Problema na Edição de Pedidos

Enviado: 08 Jun 2016, 13:27
por Manoel Vidal
Você tem que clicar no botão Continuar para avançar para as outras abas.

Re: Problema na Edição de Pedidos

Enviado: 13 Jun 2016, 14:16
por pauliram
Extamente. Ele nao vai.

Re: Problema na Edição de Pedidos

Enviado: 13 Jun 2016, 16:04
por Manoel Vidal
Já testei a edição de pedidos na versão 2.2.0.0 em mais de 50 instalações, e nelas o erro só acontece por:

- Problemas em modificações ou extensões que causavam o erro.
- Problemas relacionados ao firewall.
- Problemas relacionados ao https.
- Limitações nas configurações do PHP no servidor de hospedagem.

Em resumo, em diversas instalações, com servidores de hospedagens diferentes, esse erro só aconteceu por um dos motivos citados, pois por padrão o erro não ocorre.

Espero ter ajudado. :)

Re: Problema na Edição de Pedidos

Enviado: 22 Jun 2016, 18:10
por cajushow
Ola amigo conseguiu uma solução? estou com o mesmo problema!

Re: Problema na Edição de Pedidos

Enviado: 22 Jun 2016, 18:57
por Manoel Vidal