Fórum OpenCart Brasil

Pessoal, blz?

Estou tendo este erro ao tentar recuperar senha. Não tenho a mínima ideia do que pode ser.
Já procurei e não encontrei nada parecido.


Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Error: Unknown column 'code' in 'field list'<br />Error No: 1054<br />UPDATE `lojananda_customer` SET code = 'znA5qK39cm7zhxJEA4YuxUytat6v1RgalM0WnWRc' WHERE LCASE(email) = 'lecomunicacao@gmail.com'' in /home/fernanda/public_html/fernandalimasemijoias.com.br/2/system/library/db/mysqli.php:40 Stack trace: #0 /home/fernanda/public_html/fernandalimasemijoias.com.br/2/system/library/db.php(16): DB\MySQLi->query('UPDATE `lojanan...', Array) #1 /home/fernanda/public_html/fernandalimasemijoias.com.br/2/vqmod/vqcache/vq2-catalog_model_account_customer.php(113): DB->query('UPDATE `lojanan...') #2 [internal function]: ModelAccountCustomer->editCode('lecomunicacao@g...', 'znA5qK39cm7zhxJ...') #3 /home/fernanda/public_html/fernandalimasemijoias.com.br/2/vqmod/vqcache/vq2-system_engine_loader.php(150): call_user_func_array(Array, Array) #4 [internal function]: Loader->{closure}(Array) #5 /home/fernanda/public_html/fernandalimasemijoias.com.br/2/system/engine/proxy.php(13): call in /home/fernanda/public_html/fernandalimasemijoias.com.br/2/system/library/db/mysqli.php on line 40

Olá.

Qual a versão da loja?

Versão 2.2.0.0

Fiz o teste de recuperação de senha na versão 2.2.0.0 e funcionou sem problemas.

Pela mensagem de erro que você postou, está faltando a coluna "code" na tabela "customer", então vamos resolver criando essa coluna com o comando abaixo (utilize o phpmyadmin de sua hospedagem): Creio que isso resolve, mas é estranho essa coluna não existir em sua tabela.

Espero ter ajudado.

Valeu Manoel! Funcionou perfeito.

De qualquer forma, estou tendo muitos problemas desde que mudei para a versão 2 do opencart, tanto no 2.0.1.1 e agora no 2.2.
Cliente reclama que tem horas que não dá baixa no estoque, tem horas que não aparece forma de pagamento no checkout.
Não sei o que fazer, pois quando eu testo aqui tudo funciona, mas aí o cliente manda prints e realmente acontecem os problemas.

Você pode me ajudar de alguma forma, ou me indicar alguém que possa me ajudar nisso?

Obrigado.

Que bom que resolveu!

Dependendo das configurações na hospedagem, infelizmente esses problemas ocorrem, caso deseje ajuda comercial, é só chamar no chat do nosso site, mas se quiser ir postando as mensagens aqui, podemos ir resolvendo na medida do possível.

Poderia me indicar uma hospedagem confiável pro Opencart?
Hoje estamos na Hotel da web.

Essa questão de hospedagem é complicada, primeiro porque a hospedagem pode ser confiável, mas pode ser que seja limitada para o tamanho da loja.

Por exemplo, tem clientes que não reclamam da Hostgator no plano Plus para empresas, pois são lojas pequenas que tem poucas vendas e poucas visitas, mas tem clientes com lojas maiores que odeiam a Hostgator por acharem que o serviço é muito limitado, o mesmo para outras hospedagens, sobre confiança, tem muitas confiáveis, mas o tamanho da loja do seu cliente é que vai decidir qual a ideal.

Falando no ideal, surge a dúvida:
Qual a hospedagem ideal para minha loja?
Resposta: Você tem que analisar alguns fatores para definir qual a hospedagem ideal, são eles:
- Suporte técnico: a equipe da hospedagem está pronta a lhe atender sempre que você precisa?
- Performance: se a hospedagem tiver serviços lentos, sua loja será lenta para carregar, dizem os estudos que em média, o usuário espera de 3 a 5 segundos para um site carregar, se passar disso eles desistem.
- Recursos: Limite de banda de transferência, memória, processador e espaço em disco, são essenciais para uma loja, quanto mais melhor. E fuja das propagandas de tudo ilimitado, pois isso não existe, principalmente para lojas.

Aceite o desafio de pesquisar pela hospedagem ideal, e aceite que você terá problema até encontrá-la, tenho certeza que você não vai se arrepender.

Espero ter ajudado.

Obrigado!