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[Resolvido] Erro UNDEFINED ao alterar pedidos na administração

Enviado: 14 Set 2016, 19:31
por Nuno Batista
Boas só novo aqui e no opencart também de pois de fazer varios teste localhost, subi meu site e quando tento alterar o estado do pedido me da esse error undefined... preciso de ajuda urgente... estou a utilizar o opencart 2.3.0.2

Obrigado.
Nuno Batista.

Re: Erro UNDEFINED ao alterar pedidos na administração

Enviado: 15 Set 2016, 03:38
por Manoel Vidal
Olá.

Sua loja está enviando e-mail normalmente?
Geralmente, este erro ocorre quando o envio de e-mail não está funcionando na loja.

Espero ter ajudado. :)

Re: Erro UNDEFINED ao alterar pedidos na administração

Enviado: 15 Set 2016, 13:55
por Nuno Batista
Boa tarde Sr. Manoel,

Eu penso que esta tudo ok com o email... passo a enviar imagem do erro e imagem do email que me enviou automaticamente quando simulei a compra de um produto, com um registo no meu site real... Assim e ela sempre chega no span...

http://prntscr.com/cidm94
http://prntscr.com/cidmu9

Obrigado...
Nuno Batista

Re: Erro UNDEFINED ao alterar pedidos na administração

Enviado: 16 Set 2016, 04:28
por Manoel Vidal
Uma dúvida:

Por quê você está alterando a situação do pedido entrando na edição do pedido?
Para alterar a situação do pedido, você não precisa editar o pedido, basta visualizar o pedido e adicionar um histórico.

Sobre o erro, não dá para saber apenas com essa mensagem de erro, pois ela infelizmente não diz nada sobre o erro, apenas diz que ocorreu um erro não definido. :(

Re: Erro UNDEFINED ao alterar pedidos na administração

Enviado: 16 Set 2016, 07:58
por Nuno Batista
Obrigado pela resposta Sr. Manoel, em relação a sua duvida era erro meu mesmo como já falei sou leigo nisto, mas mesmo a fazer pelo historico ou adicionando um historico a venda, surge o seguinte error...

http://prntscr.com/cinfgg

Se me puder ajudar eu agradeço...
Cumprimentos.
Nuno Batista.

Re: Erro UNDEFINED ao alterar pedidos na administração

Enviado: 16 Set 2016, 09:22
por Manoel Vidal
Onde você está hospedando?
Se for na Hostinger, o OpenCart não funciona bem nos servidores deles, dá uma série de problemas como estes que você apontou, no caso deles, melhor trocar de hospedagem.

Espero ter ajudado. :)

Re: Erro UNDEFINED ao alterar pedidos na administração

Enviado: 16 Set 2016, 13:07
por Nuno Batista
Entendo, mas lá esta hospedado só para teste, tem alguma hospedagem que me posso suguerir gratuito visto que esta até é gratuita...

Obrigado...
Nuno Batista.

Re: Erro UNDEFINED ao alterar pedidos na administração

Enviado: 16 Set 2016, 13:16
por Manoel Vidal
Gratuita que funcione bem com o OpenCart, não conheço.

Uma última dica para o problema, é que se sua loja está em modo de manutenção, esse erro pode também acontecer, ou seja, desative o modo de manutenção.

Espero ter ajudado. :)

Re: Erro UNDEFINED ao alterar pedidos na administração

Enviado: 28 Mai 2017, 02:53
por fegiacomel
Olá pessoal,

Teste feito com a versão 2.2.0.0 usando SSL e HTTPS em todas as páginas.
O problema que ocorria era um "error undefined" ao acessar na administração (vendas/pedidos) e no botão "exibir" tentar alterar o status de um pedido e a alteração não se realizava.

Para resolver este problema fiz o seguinte...
Se você estiver usando SSL, mude no arquivo "admin/controller/sale/order.php"

Depois da linha:
Código: Selecionar todos
$data['store_name'] = $order_info['store_name'];
Remova algo como:
Código: Selecionar todos
$data['store_url'] = $this->request->server['HTTPS'] ? preg_replace("/^http:\/\//", "https://", $order_info['store_url']) : $order_info['store_url'];
E adicione no lugar:
Código: Selecionar todos
$data['store_url'] = $this->request->server['HTTPS'] ? HTTPS_CATALOG : HTTP_CATALOG;
Salve e teste.

Aqui resolveu este problema.
Espero ter ajudado.

Re: [Resolvido] Erro UNDEFINED ao alterar pedidos na administração

Enviado: 12 Jul 2017, 21:39
por vanessa184
olá! será que vc poderia me auxiliar? eu uso versão 2.1.0.2 o site está todo em https (ao menos é para estar rs) por causa do sitempa do google (https://www.canecacuritiba.com.br)

e da error undefined na alteração do status do pedido.... vc poderia me ajudar a arrumar este erro? ou me passar um orçamento para dar uma olhada em meu site? estou com dificuldade em resolver isso e preciso do https sem o https esse erro nao ocorria tentei achar a linha que vc informou mas não achei nada parecido... talvez pela versão não sei.
agradeço imensamente se puder me auxiliar

att
vanessa
lepchak@hotmail.com