Fórum OpenCart Brasil

Pessoal,

Estava estudando as opções de ferramentas para construir ecommerce e me deparei com Magento, OpenCart, PrestaShop, Woocommerce entre outras. Após algumas pesquisas decidi, que a melhor solução para meu negócio seria a OpenCart por ser open-source, ter fácil instalação, fácil customização, fácil utilização (usuário final), baixo custo com servidor visto que a plataforma não é pesada.

Porém, ainda tem alguns pontos que quero esclarecer e gostaria da ajuda de vocês, que já utilizam a plataforma.

- Design Responsivo
-> Pelo que eu pesquisei o OpenCart suporta templates responsivos, essa informação esta correta ? Inclusive encontrei uma lista deles: http://www.opencart.com/index.php?route ... ve%20theme
- Integração com CRM
-> Visto que o ecommerce vai evoluir ao longo do tempo, em um dado momento eu posso ter a necessidade de integrar a plataforma a um CRM. É realmente possível fazer essa integração ? Encontrei alguns plugins que fazem isso: http://www.opencart.com/index.php?route ... search=crm
- Chat Online
-> Tenho necessidade de implementar um chat-online. É simples fazer essa implementação ? Para isso encontrei esses plugins: http://www.opencart.com/index.php?route ... ive%20chat
- Suporte
-> Caso tenha dúvidas em relação a instalação/utilização da plataforma, criação de templates/plugins, eu consigo ter elas respondidas com facilidade através deste forum ? existem outros meios de sanar minhas dúvidas, como outros foruns/blogs de opencart ? como a comunidade opencart se ajuda ?
- Google Analytics
-> A OpenCart permite a utilização de Google Analytics ?

Por mais que eu tenha encontrado plugins/extensões para alguns itens que levantei, eu não sei se isso me garante que é possível ou não fazer algumas implementações, por isso gostaria da validação de vocês.

Muito obrigado pela ajuda !

Olá @muriloaniceto.

Vamos lá!

- Design Responsivo:
A versão 2 do OpenCart é totalmente responsiva, recomendo que procure temas no site:
https://themeforest.net/category/ecommerce/opencart

- Integração com CRM:
Nativamente o OpenCart não tem integração com nenhum CRM ou ERP, neste caso, você sempre vai depender de extensões de terceiros, ou vai ter que contratar uma agência/freelancer para desenvolver a integração que você deseja.

- Chat Online:
A maioria dos chats geram códigos para serem colocados em no código HTML do OpenCart, o que torna muito fácil de integrar com a loja, e quase sempre dispensa o uso de extensões.

- Google Analytics:
Em nível básico, o OpenCart é integrado nativamente com o Google Analytics, porém, se você precisa de algo mais refinado, ou seja, utilizando todos os recursos do Google Analytics, tem dezenas de extensões ótimas (pagas), para essa função.

- Suporte:
O fórum é uma biblioteca gigantesca de informações sobre o OpenCart, agora de maneira nenhuma eu diria a você que você vai encontrar todas as respostas para suas dúvidas aqui, ou lhe darei garantias que você será respondido.
Gostaria que todos entendessem, que qualquer fórum, é trabalho voluntário, e não vivemos de trabalho voluntário, ou seja, temos outros trabalhos e só respondemos no fórum quando sobra um tempo. Em resumo, não conte com o fórum como amparo para suporte, tenha ele apenas como mais um canal de apoio e troca de experiências, onde nada é resolvido para ontem.
Sempre recomendo que contratem apoio profissional, e tenham o fórum como um lugar em comum para falar sobre o OpenCart.

Espero ter ajudado.