Fórum OpenCart Brasil

Bom dia .
Estou com um problema, quando um cliente/usuário da minha loja esquece a senha e tenta recuperar segue as etapas:
- Recuperar senha
- Digitar o e-mail
- Receber o E-mail para redefinir a senha
- Redefinir a Senha
- Tentar acesso (Essa falha)
Na etapa de entrar com a nova senha, simplesmente não entra, e o pior, a senha antiga acaba não funcionando também ...
O sistema gerou alguma senha diferente a que meu cliente escolheu e ele perdeu acesso .
Também fiz testes, e aconteceu a mesma coisa ..

Versão do Opencart: 2.2.0.0
Tema: Lexus
Hospedagem: HostGator


Obs.: Se errei na criação me perdoe, é a primeira vez

Alguém ? Por favor .

A senha que é recebida tem caracteres caixa alta e caixa baixa, se ao digitar a senha não seguir esse padrão realmente a senha não vai funcionar;

veteranodf escreveu:A senha que é recebida tem caracteres caixa alta e caixa baixa, se ao digitar a senha não seguir esse padrão realmente a senha não vai funcionar;

Opa, boa tarde .
Então, o usuário não recebe nenhuma senha previa para ser digitada .
Ele recebe o link de redefinição por e-mail, e assim que clica no link, o sistema já pede uma nova senha, cujo ele muda, mas não funciona posteriormente ...

Vou mandar um anexo do e-mail que é recebido abaixo

No opencart 2.3.x foi implementado esse tipo de recuperação de senha, mais o que passei na mensagem passada na serve para o seu erro, o opencart nessa versão é case-sensitive significa que a senha "demo" não é a mesma coisa que "Demo", solicite outra recuperação e coloque algo simples como 123456 para testar;

veteranodf escreveu:No opencart 2.3.x foi implementado esse tipo de recuperação de senha, mais o que passei na mensagem passada na serve para o seu erro, o opencart nessa versão é case-sensitive significa que a senha "demo" não é a mesma coisa que "Demo", solicite outra recuperação e coloque algo simples como 123456 para testar;

Então, eu uso o 2.2.0.0
Sobre a senha simples, ainda recebo o erro

Alguém ? esse problema ta atrapalhando muito

Tb estou com esse problema versão 2.2.0.0. Conseguiu resolver parceiro ?