Interação do vendedor no processo de venda
Enviado: 24 Out 2017, 04:31
Olá Pessoal,
estou com uma dúvida sobre a interação do vendedor no sistema no decorrer de uma venda, utilizando opencart, vamos lá. Notei que após o pagamento o próprio sistema altera automaticamente o status do pedido para "Aprovado" até aí ok, o vendedor com este aval, despacha o produto, aí que vem minha dúvida, ele tem que manualmente alterar o status do pedido para "Enviado" e disponibilizar o codigo de rastreio ? Depois que o produto chega ao cliente como o sistema se informa disso? Pois não faz sentido o administrador ficar acompanhando para depois dar a venda como completada. Alguém sabe como essa dinâmica funciona nos médios e grandes e-commerce ?
Desde de já agradeço.
estou com uma dúvida sobre a interação do vendedor no sistema no decorrer de uma venda, utilizando opencart, vamos lá. Notei que após o pagamento o próprio sistema altera automaticamente o status do pedido para "Aprovado" até aí ok, o vendedor com este aval, despacha o produto, aí que vem minha dúvida, ele tem que manualmente alterar o status do pedido para "Enviado" e disponibilizar o codigo de rastreio ? Depois que o produto chega ao cliente como o sistema se informa disso? Pois não faz sentido o administrador ficar acompanhando para depois dar a venda como completada. Alguém sabe como essa dinâmica funciona nos médios e grandes e-commerce ?
Desde de já agradeço.