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[Resolvido] Envio do mesmo e-mail ao cliente

Enviado: 11 Jan 2018, 14:33
por RuanGoulart
Olá, uso uma loja opencart versão 2.3.0.2 ( www.tectronicos.com.br ). Estou tentando configura-la mas agora tive um problema com os e-mails enviados depois da compra, esta enviando sempre para o lixo eletronico e sempre com a mesma mensagem: '' obrigado por ter adquirido nossos produtos...''.

O problema é que quando mudo o status para pagamento confirmado ou outra opção ele envia o mesmo email novamente '' obrigado por ter adquirido nossos produtos...'' e para o lixo eletronico.

Também não encontrei o arquivo para escrever o novo texto caso isso seja a solução.

Vou criar um produto de download sem frete caso seja necessário fazer algum teste.

Se alguem puder me ajudar desde já agradeço

Re: Envio do mesmo e-mail ao cliente

Enviado: 11 Jan 2018, 15:48
por reds
Ola @RuanGoulart

Problemas com e-mail para lixeira provavelmente esta relacionado com o IP no qual esta sendo disparado, entre em contato com seu Host para resolver o mesmo, em outra possibilidade marque o remetente como "confiável".

Para editar o texto do e-mail basta acessar o arquivo de email do mesmo contido na pasta de idioma, algo como
catalog\language\pt-br\mail


:ugeek:

Re: Envio do mesmo e-mail ao cliente

Enviado: 12 Jan 2018, 16:56
por RuanGoulart
Olá, resolvi o problema nas configurações de e-mail da loja colocando o valor 25 na porta smtp. Pode parecer obvio mas tambem marquei a opção ''cliente notificado'' e ''forçar modificação'' na area de pedido do cliente.

Obrigado pela ajuda.