Sumuário Status de Pedidos(vamos fazer um?)
Enviado: 22 Abr 2018, 20:20
Amigos, eu me sinto muito confuso com os status e formas de pagamento do OpenCart
Alguem pode me explicar o que é cada Status, o que ele causa e como se chega nele, a tradução e etc
E dai vamos fazer um sumario?
Só pra constar eu não sei o que cada uma é, estou pedindo ajuda & ja criando o sumuário, desculpe nao poder contribuir mais
Agradeço muito se forem contribuindo nem que for aos poucos, essas abaixo colocarei chutando
Algumas tem ponto de interrogação pois eu não se está certo, ou só arriscando.
Primeiramente para que servem eles:
Alguem pode me explicar o que é cada Status, o que ele causa e como se chega nele, a tradução e etc
E dai vamos fazer um sumario?
Só pra constar eu não sei o que cada uma é, estou pedindo ajuda & ja criando o sumuário, desculpe nao poder contribuir mais
Agradeço muito se forem contribuindo nem que for aos poucos, essas abaixo colocarei chutando
Algumas tem ponto de interrogação pois eu não se está certo, ou só arriscando.
Primeiramente para que servem eles:
Código: Selecionar todos
Para controlarmos estoque, para controlarmos pagamentos, para controlarmos disputas, para controlarmos cancelamentos, envios, reenvios, devoluções de pagamentoCódigo: Selecionar todos
Canceled
(português: Cancelada)
Gatilhos: Manualmente(estou certo?), por módulos de pagamento.
Características: Devolve o estoque aos produtos que tinha no pedido.Código: Selecionar todos
Canceled ReversalCódigo: Selecionar todos
ChargebackCódigo: Selecionar todos
Complete
Pedido pago, confirmado, enviado, entregue & cliente não reclamou antes de 7 dias?
Gatilhos: Manualmente? Módulos de fretes?Código: Selecionar todos
DeniedCódigo: Selecionar todos
Expired
(portugues: Expirado)Código: Selecionar todos
FailedCódigo: Selecionar todos
Pending (Default)
(portugues: "Pendente" / "Aguardando pagamento" )
Gatilhos: Quando o pedido é criado, e fica pendente de pagamento
Caracteristicas: Estoque é decrescido na loja, para produto ficar reservado ao cliente até o pagamento ser aprovado.Código: Selecionar todos
Processed
(portugues: "Processado" / "Pagamento aprovado?" )
Gatilhos: Apenas Módulos de pagamentos??? Manualmente??? Com exemplos praticos:
---Exemplo Módulo pagseguro, a pessoa emitiu o boleto, e pagou(dai o status foi para "Processing", quando o pagseguro aprovar esse pagamento, ele envia para o site a informação que está pago, e o site coloca a situação desse pedido como Processed??
---Exemplo Módulo pagseguro, a pessoa pagou com cartão de credito, foi aprovado na hora, e o pagoseguro envia para o site a informação que está pago, e o site coloca a situação desse pedido como Processed??
---Exemplo Módulo PayPal, a pessoa pagou com cartão de credito, foi aprovado na hora, e o paypal envia para o site a informação que está pago, e o site coloca a situação desse pedido como Processed??
---Exemplo transação bancaria, a pessoa fez o pedido, pegou os dados bancários e fez a transferência, nós da loja entramos na conta dobanco vimos que recebemos e MANUALMENTE mudamos o pedido para "Processed" / " "Pagamento aprovado?" ?
Caracteristicas: Na prática, aqui é exatamente quando sabemos que devemos Enviar o produto????Código: Selecionar todos
Processing
(portugues: "Pagamento Devolvido?" / "Aguardando pagamento" )
Gatilho: Módulos de pagamentos???Código: Selecionar todos
Refunded
(portugues: "Pagamento Devolvido?" )
Gatilho: Módulos de pagamentos???
??? Uma das etapas de quando pedem devolução? Ou seja, ja reclamou, ja pstou produto devolta, nós ja conferimos se está tudo certo e devolvemos o dinheiro?Código: Selecionar todos
ReversedCódigo: Selecionar todos
Shipped
(portugues: "Enviado"? "Produto enviado" )
Gatilho: Manualmente? Módulos de fretes??Código: Selecionar todos
Voided