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Opções do Produto Não Aparecem No Pedido

Enviado: 23 Abr 2018, 17:40
por olweb
Versão do OpenCart: 2.0.1.1

Em alguns pedidos não aparecem as opções do produto. (Ex. Tamanho: P/M/G)
As opções estão marcadas como obrigatórias, porém, mesmo assim, aparecem pedidos sem conter uma opção escolhida.
Isso acontece de maneira aleatória e não em todos os pedidos.

Alguém sabe o que isso pode ser?

ATT.

Júnior Oliveira
https://oliveiraweb.com.br

Re: Opções do Produto Não Aparecem No Pedido

Enviado: 29 Abr 2018, 14:58
por wnweb
Você verifiou o estoque do produto ou das opções?

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Programador PHP, HTML, CSS. Especialista em Opencart e E-commerce.
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Re: Opções do Produto Não Aparecem No Pedido

Enviado: 02 Mai 2018, 08:29
por reds
Ola @olweb

Em um case no qual encontramos um erro parecido, o nosso cliente (loja) tinha por sua vez o ITEM cadastrado 2 vezes, ou seja no cadastro 1 ( produto tinha opções) no cadastro 2 (produto não tinha opções), e assim resolvemos o problema, removendo uma das variantes;
Isso ocorrera devido o não uso das URLs amigáveis, o cliente acabara cadastrando o mesmo item sem perceber (mesmo nome, e tudo igual). Se você usar um mod para controle das URLs pode evitar isso.

:ugeek: