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Atendimento Via MSN [RESOLVIDO]

Enviado: 11 Set 2011, 18:00
por rychellon
Ae galera, tinha o modulo do Google Talk no tema que estou usando, então para aproveitá-lo, adicionei o código do MSN e criei uma janela de atendimento ao cliente via messenger. Porém, sempre que o usuário tá na página onde a janela do messenger está habilitada e ele clica para ir à outra página, aparece uma caixa de diálogo com o valor true, pedindo pra ele confirmar a navegação, se ele deseja mesmo sair da página, ou permanecer. Isto é muito chato para os usuários. Tem como resolver? Alguém me ajuda!

Entrem na minha página e tentem sair para outro link, e verão o que está acontecendo: http://www.valedoacopink.com.br/loja/in ... on/contact

Re: Atendimento Via MSN

Enviado: 11 Set 2011, 21:48
por Renato Frota
Não acho que essa solução seja a ideal. Se, no meio de uma conversa, o visitante clicar em um link, ainda que por engano, perde todo o histórico da conversa, pode até mesmo não perceber que o atendente já respondeu, etc. O correto é ter um botão que chame o atendimento em um popup. Se quiser MESMO que funcione da forma que você está usando, terá que procurar um script de chat do WLM que não tenha essa verificação (não é erro da sua loja).

Re: Atendimento Via MSN

Enviado: 12 Set 2011, 23:23
por rychellon
Hmm Renato.. blz..
Na verdade o modulo do livezilla seria bom né, é o que eu queria, mas só axei free pra versões 1.4..

Vlw a dedicação aí bro! Te+

Re: Atendimento Via MSN

Enviado: 12 Set 2011, 23:32
por Renato Frota
Mas o Livezilla não depende de módulo..
basta incluir o código no .tpl onde você quer que o botão apareça.
se for um botão flutuante, daqueles que fica sempre no topo/lateral/rodapé da página, mesmo quando vc rola a barra, pode colocar no header.tpl