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[Resolvido] Detalhes do Pagamento

Enviado: 09 Nov 2018, 20:06
por hidantachi
Queria saber como corrigir o seguinte problema:

Todas as compras serão retiradas na loja, então ao cadastrar os produtos, marquei a opção "não" em "Precisa de Frete?".

Em extensões, habilitei a opção "Retirar na Loja". No entanto, quando vou finalizar o pedido, na parte de Detalhes do Pagamento, aparece a seguinte mensagem: "Atenção: Não há opções de pagamento disponíveis. Entre em contato e informe os detalhes do pedido." e com isso não consigo finalizar o pedido.

Tem algum método para resolver esse pequeno problema ou só marcando "sim" em "Precisa de Frete" no cadastro do produto?

Re: Detalhes do Pagamento

Enviado: 09 Nov 2018, 20:42
por Manoel Vidal
Olá @hidantachi, você cadastrou uma região geográfica para o Brasil?

Fica dentro do menu Configurações > Dados auxiliares > Regiões geográficas, e neste caso, você deve cadastrar uma região para o Brasil com todos os estados com opção.

Espero ter ajudado. :)

Re: Detalhes do Pagamento

Enviado: 09 Nov 2018, 21:29
por hidantachi
@Manoel Vidal, cadastrei e mesmo assim continua :( Existe outra possibilidade?

https://imgur.com/a/vXaLxGG Link com imagens mostrando como está.

Re: Detalhes do Pagamento

Enviado: 10 Nov 2018, 07:49
por veteranodf
hidantachi escreveu: 09 Nov 2018, 21:29 @Manoel Vidal, cadastrei e mesmo assim continua :( Existe outra possibilidade?

https://imgur.com/a/vXaLxGG Link com imagens mostrando como está.
No produto você deve marcar opção "SIM" na opção "Precisa de frete"; Agora faça o passo que o @Manoel Vidal informou, mais remova essa opção todos os estados e deixe apenas Minas Gerais, por último acesse o módulo de frete "Retirar na loja" e em região geográfica você deve selecionar essa que criou, isso você resolve a questão do frete;

Agora se notar pela imagem que postou o problema esta relacionado ao passo de pagamento, nesse caso deve acessar os módulos de pagamento, deve instalar o módulo desejado, creio que seja "Pagamento na entrega" e selecionar a mesma região geográfica que criou;

Fazendo esses passos conseguirá solucionar o problema!

Re: Detalhes do Pagamento

Enviado: 10 Nov 2018, 11:48
por hidantachi
@veteranodf e @Manoel Vidal, resolveu. Muito obrigado pela atenção. :D