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[Resolvido] Opção de tamanho parou de funcionar

Enviado: 17 Dez 2018, 09:35
por diegowalesko
Bom dia, tenho uma opção de tamanho inserida para cada produto.
Até semana passada consegui trabalhar normalmente em mais de 1 mil produtos cadastrados.
Hoje, abri um produto e inseri a opção de tamanhos, salvei e fui até o front da loja para verificar se estava tudo ok mas, as opções de tamanho não aparecem.
Retornei ao produto na administração e é como se não tive inserido a opção de tamanho!

Alguém pode me ajudar?
Muito obrigado.

Re: Opção de tamanho parou de funcionar

Enviado: 17 Dez 2018, 13:11
por Manoel Vidal
Olá @diegowalesko.

No momento de salvar o produto, pode ter ocorrido alguma falha no banco de dados e por isso não salvou a opção.

Faça o reparo no banco de dados para também descartar a suspeita do banco de dados está corrompido.
Se não souber como fazer, solicite ao suporte de sua hospedagem.

Espero ter ajudado. :)

Re: Opção de tamanho parou de funcionar

Enviado: 17 Dez 2018, 14:32
por diegowalesko
Olá Manoel,
eu exclui o produto que estava com o erro, fiz uma cópia de outro que estava funcionando e editei. desta forma voltou a funcionar.
agradecido pela ajuda.