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Visualização de pontos através da conta

Enviado: 18 Fev 2019, 22:38
por pcfmachado
Nas versões anteriores, após estar logado, podia-se visualizar a quantidade de pontos atribuidos ao cliente através do HISTÓRICO DE PEDIDOS - MEUS PONTOS......
Não encontrei essa opção na versão 3. Alguém pode me ajudar???

Re: Visualização de pontos através da conta

Enviado: 18 Fev 2019, 23:01
por Geibson
@pcfmachado eu utilizo a versão 3.0.2.0 e após estar logado os pontos podem ser visualizados em Meus Pedidos> Pontos

Na página minha conta fica logo abaixo de Downloads ;)

Re: Visualização de pontos através da conta

Enviado: 18 Fev 2019, 23:12
por pcfmachado
Geibson, obrigado pela atenção mas na minha loja, quando um cliente loga, ele tem acesso somente a estes itens do menu: MINHA CONTA, INFORMAÇÕES DA CONTA, MODIFICAR SENHA, ENDEREÇOS, HISTÓRICO DE PEDIDOS, DEVOLUÇÕES, TRANSAÇÕES, INFORMATIVOS e SAIR.

Re: Visualização de pontos através da conta

Enviado: 19 Fev 2019, 08:56
por Manoel Vidal
Olá @pcfmachado.

O menu de "Pontos", só é exibido caso o cliente tenha pontos.

Espero ter ajudado. :D

Re: Visualização de pontos através da conta

Enviado: 19 Fev 2019, 09:52
por pcfmachado
Manoel, obrigado pela ajuda, mas os pontos já estão sendo gerados pela venda e também por inclusões individuais diretamente do cadastro do cliente e mesmo assim não aparece no menu do cliente, a opção de visualizar pontos.
Vi no arquivo acount.php que a tradução do menu está toda lá, mas o sistema não está mostrando.
Ainda não chegou nas mãos dos desenvolvedores, eu só estou testando a usabilidade e as regras do negocio.
Em breve estará nas mãos dos nossos desenvolvedores e provavelmente eles encontrarão o motivo.
Se tiveres uma idéia que possa ajudar, agradeço imensamente.

Re: Visualização de pontos através da conta

Enviado: 19 Fev 2019, 11:18
por Manoel Vidal
Na administração da loja no menu Extensões > Extensões, filtre por Total, localize o módulo "Pontos", e verifique se ele está habilitado, ou seja, se não estiver habilite ele.

Outra dica é utilizar a versão Brasil, que é mais estável que a versão internacional e tem atualização automática:
https://www.opencartbrasil.com.br/download

Espero ter ajudado. :D

Re: Visualização de pontos através da conta

Enviado: 22 Fev 2019, 17:42
por pcfmachado
O pior é que está instalada a extensão. O controle está funcionando, ou seja:
1: atribuo pontos, tanto pelo cadastro como através das vendas.
2: O cliente utiliza os pontos para resgate e cada compra que ele utiliza pontos, o sistema registra no controle de pontos no cadastro dele
Porém, na loja, quando o cliente LOGA, não aparece nada que faça referencia aos seus pontos.
É preciso ele exibir o carrinho de compras para mostrar quantos pontos ele tem disponível.
Quanto à versão, estamos usando sim a versão Brasil.
Obrigado pela atenção Manoel.

Re: Visualização de pontos através da conta

Enviado: 22 Fev 2019, 18:51
por Manoel Vidal
Testei aqui na versão Brasil 1.2.4, e após adicionar o ponto para o cliente, as opções de pontos apareceram normalmente no página minha conta:

pontos.png
visualizar_pontos.png

Re: Visualização de pontos através da conta

Enviado: 22 Fev 2019, 19:15
por pcfmachado

Re: Visualização de pontos através da conta

Enviado: 23 Fev 2019, 09:33
por Manoel Vidal
Não tenho ideia do porque sua versão está diferente da minha, apesar de estarmos utilizando teoricamente a mesma versão do OpenCart, mas de fato aqui está funcionando e como não tenho acesso a sua loja, não tenho como saber o porque na sua loja está diferente.

Compare os arquivos originais abaixo, com os arquivos do seu OpenCart:
https://raw.githubusercontent.com/openc ... ccount.php
https://raw.githubusercontent.com/openc ... count.twig

E caso não consiga resolver, aconselho que recorra a um freelancer, e neste caso, recomendo o @veteranodf que é especialista em OpenCart, o contato dele está na página abaixo:
https://www.opencartbrasil.com.br/parceiros

Espero ter ajudado. :D