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[Resolvido] Erro ao finalizar pedido

Enviado: 08 Abr 2019, 16:50
por paranaeletro
boa tarde, estou com um erro ao finalizar o pedido minha loja é 2.2.0.

segue print do erro :
http://prntscr.com/n99gbl

alguém poderia me ajudar ?

Re: Erro ao finalizar pedido

Enviado: 09 Abr 2019, 09:47
por Manoel Vidal
Olá @paranaeletro.

Se você estiver utilizando algum módulo de máscara, validação ou busca CEP no cadastro do cliente, desabilite eles, pois eles podem ocasionar o problema, e se de fato for um módulo ou modificação dos tipos que citei, entre em contato com o desenvolvedor deles para solicitar ajuda.

Espero ter ajudado. :D

Re: Erro ao finalizar pedido

Enviado: 12 Abr 2020, 22:53
por Ivan Silva
Estou com problema parecido.
Ao mudar de hospedagem mi deparei com esse erro.
Ao finalizar o pedido no ultimo passo em confirma pedido, clica e não acontece nada.
Já verifique vários fatores e não conseguir achar o erro, não mostra nenhum erro.

Detalhe quando eu coloco esse código no index ou em sistema/ startup.php para ver se exibe erro

/* Habilita a exibição de erros */
error_reporting(E_ALL);
ini_set('display_errors', '1');
ini_set('log_errors', '1');

O problema some suto volta a funcionar, quando removo o erro volta não finaliza o pedido.
Já desativei modulo de frete, de pagamento, modificação e nada muda, somente com o código a cima que aparentemente o problema some.
Alguém pode ajudar por favor

Open 2.3.0.2

Re: Erro ao finalizar pedido

Enviado: 15 Abr 2020, 13:28
por veteranodf
@Ivan Silva Esse erro na maioria das vezes é causado por conflito ou falta de javascript, você deve usar o console nas ferramenta de desenvolvedor do navegador para debubar o carregamento do site para ver a área onde esta ocorrendo o problema;

Re: Erro ao finalizar pedido

Enviado: 18 Abr 2020, 19:10
por Ivan Silva
Obrigado Ariel, realmente era conflito com uma modificação..