Página 1 de 1

Erro e Upgrade ao Instalar tema

Enviado: 12 Ago 2019, 21:22
por Rose
Comprei hoje um tema no Themeforest e após instalar não consegui mais acesso no painel da loja, ao tentar logar no admin aparece uma tela do OC pedindo para fazer um Upgrade (?) Já uso a alguns anos a plataforma e nunca tinha visto essa tela pedindo para atualizar... só não entendi oq eu tenho q atualizar sendo q já utilizo a última versão.
Após clicar no botão 'continuar' aparece o erro (na imagem abaixo em vermelho)
Alguém já viu esse erro??
Já pedi um suporte ao tema comprado embora o mesmo deixe claro na página q não dá suporte para instalação.. :(
Lembrando q essa página aí em baixo aparece ao tentar acessar o admin da minha loja :?

Imagem

Re: Erro e Upgrade ao Instalar tema

Enviado: 16 Ago 2019, 14:57
por veteranodf
Olá;

O sistema de upgrade se trata do opencart, você não pode instalar um tema utilizando esse método, cada tema tem um manual de instalação, basta seguir o mesmo que irá conseguir instalar; Dica nunca faça esse processo em uma loja em produção, crie uma loja em um subsdominio ou faça isso em localhost