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Problemas Frete Correios

Enviado: 15 Set 2019, 00:18
por regiskawe
Olá a todos,

O módulo dos Correios da minha loja estava funcionando normalmente e sozinho aparece a seguinte mensagem quando o cliente é direcionado para aba Detalhes do Frete:

Atenção: Não há opções de frete disponíveis. Entre em contato e informe os detalhes do pedido.

O módulo está habilitado e configurado. Uso a Versão 3.0.3.1

Obrigado para quem puder me ajudar !

Re: Problemas Frete Correios

Enviado: 15 Set 2019, 13:51
por valdeir2000
Olá,

Verifique se no log há algum erro. Ademais, dê uma olhada na configuração de região geográfica, dimensões e valor do produto e nos dados de endereço do cliente.

Re: Problemas Frete Correios

Enviado: 15 Set 2019, 22:35
por regiskawe
Obrigado pela ajuda Valdeir...
Verifiquei no log e estava com o seguite erro:
Módulo Correios :: produto com dimensões e peso inválidos (carro ho). Consulte os limites de dimensões e de peso em http://www.correios.com.br/para-voce/pr ... -e-de-peso
Alterei os pesos dos produtos de quilograma para gramas, resolveu meu problema. :D