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Erro ao finalizar o pedido

Enviado: 17 Set 2019, 19:01
por regiskawe
Olá,
Ao tentar finalizar o pedido aparece a seguinte mensagem de erro:
Imagem
Alguém poderia me ajudar?

Re: Erro ao finalizar o pedido

Enviado: 18 Set 2019, 09:43
por reds
Ola @regiskawe

A um erro na descrição do item ao ver pela imagem,
Experimente editar o nome do seu item e retorne a o teste,
pela imagem parece um erro de codificação de caracteres especiais.
;)

Re: Erro ao finalizar o pedido

Enviado: 18 Set 2019, 10:14
por regiskawe
Olá @reds
Editei tirando o "ç" e mesmo assim continua...

item description invalid length: Motor 12-GT caixa 3 Furos Fina Rolamento na caixa e no Cabecote | Motor 12-GT caixa 3 Furos Fina Rolamento na caixa e no Cabecote

Re: Erro ao finalizar o pedido

Enviado: 18 Set 2019, 12:46
por reds
Ola @regiskawe

É so com essa forma de pagamento o erro?
:)

Re: Erro ao finalizar o pedido

Enviado: 18 Set 2019, 12:52
por veteranodf
Como o @reds mencionou o seu problema esta no tamanho da descrição, o módulo esta pegando o "nome do produto e o modelo do produto" e passando no parâmetro descrição, o campo "modelo" não é para você repetir a descrição do produto e sim para você informa uma referência ou código do produto que contenha poucos caracteres, faça isso que não ocorrerá o problema;

Re: Erro ao finalizar o pedido

Enviado: 18 Set 2019, 13:16
por regiskawe
Exatamente @veteranodf fiz o que explicou e voltou a funcionar.
Obrigado !

Aproveitando a imagem desse tópico, onde está escrito "Acréscimo" eu precisava alterar para "Acréscimo de Manuseio e Embalagem" procurei e não achei... não está no caminho catalog\language\portuguese-br\checkout

Re: Erro ao finalizar o pedido

Enviado: 19 Set 2019, 10:26
por rlasmar
regiskawe escreveu:Exatamente @veteranodf fiz o que explicou e voltou a funcionar.
Obrigado !

Aproveitando a imagem desse tópico, onde está escrito "Acréscimo" eu precisava alterar para "Acréscimo de Manuseio e Embalagem" procurei e não achei... não está no caminho catalog\language\portuguese-br\checkout
Verifica se é neste arquivo. Isto se esse valor se referir a taxa de manuseio.
catalog/language/pt-br/extension/total/handling.php

Re: Erro ao finalizar o pedido

Enviado: 19 Set 2019, 14:04
por regiskawe
Olá, @rlasmar
Esse é o caminho mesmo, já alterei...Obrigado !!!