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Tem como quando o cliente fazer uma compra para retirar na loja?

Sendo que ele deve receber um e-mail com a informação do local e hora que ele vai poder fazer a retirada.

Coloca o endereço no arquivo
catalog/language/pt-br/extension/shipping/pickup.php

$_['text_description'] = 'Retirar na loja no endereço: coloca aqui o endereço';