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Erro ao editar pedidos com produtos de pouco estoque

Enviado: 25 Jun 2020, 15:44
por SurfBahia
Olá.

Sempre que tento editar um pedido já realizado, seja para mudar o valor, inserir cupom, etc, tenho dificuldade quando algum produto dentro do pedido está esgotado.

Aparece a mensagem "Os produtos marcados com *** não estão disponíveis na quantia solicitada ou não encontram-se em estoque.", e aí preciso ir lá no produto / opção, adicionar alguma unidade, retornar na edição do pedido para finalizar e depois ir lá no estoque novamente e subtrair (para evitar que outra pessoa compre algo esgotado).

Há alguma maneira de corrigir isso, fazendo com que a gente edite o pedido tranquilamente sem precisar ajustar o estoque (e com o estoque reconhecendo apenas a saída do novo produto incluído ou subtraído, não dos produtos já vendidos)?

Re: Erro ao editar pedidos com produtos de pouco estoque

Enviado: 25 Jun 2020, 23:02
por reds
Ola @SurfBahia

Nesse caso você precisa de um editor avançado que contenha recursos mais elaborados para esse fim.
Uma boa dica: https://www.opencart.com/index.php?rout ... n_id=29815

:)

Re: Erro ao editar pedidos com produtos de pouco estoque

Enviado: 26 Jun 2020, 09:17
por SurfBahia
Obrigado pelo retorno, @reds ! Porém, não lembro de ter usado editor avançado nas versões anteriores do Opencart que usei (1.5 e 2.1), e não tinha problema com isso. As mensagens de produto esgotado até apareciam na edição dos pedidos, mas eu conseguia salvar as modificações normalmente (acrescentando outros produtos, mudando, ajustando o valor, etc). Agora não aceita salvar. Só aceita salvar a edição se eu ajustar o estoque manualmente. Não sei se eu me expressei mal no tópico e se agora eu expliquei melhor. rs. Grato!

Re: Erro ao editar pedidos com produtos de pouco estoque

Enviado: 26 Jun 2020, 16:08
por reds
Ola @SurfBahia
Em configurações da loja marque "permitir venda de produto sem estoque" e com isso você poderia editar o pedido sem precisar alterar o produto.

Re: Erro ao editar pedidos com produtos de pouco estoque

Enviado: 26 Jun 2020, 19:23
por SurfBahia
Muito obrigado, @reds ! Como o produto some automaticamente do site quando o estoque é zerado, pelo visto não há nenhum risco de o cliente comprar algo esgotado eu ativando essa opção, né?

Re: Erro ao editar pedidos com produtos de pouco estoque

Enviado: 26 Jun 2020, 19:44
por SurfBahia
Já percebi aqui o que pode acontecer de errado. Se o produto que não estiver com o estoque zerado for selecionado com uma quantidade maior do que a existente no estoque, o cliente consegue finalizar a compra (apesar da mensagem de produto esgotado). Muito obrigado pela atenção. Como faço pra marcar o tópico como resolvido? Procurei aqui a opção e não achei.