Fórum OpenCart Brasil

Olá amigo gostaria da ajuda de vocês, não consigo acesa o painel de controle do meu site, no começo eu até redefini minha senha porem colocara a senha nova recebia a mesma mensagem, a mensagem é -> sua conta excedeu o número permitido de tentativas de login. Tente novamente em 1 hora ou redefina a senha. e para ajudar, o link para redefinir senha sumiu.
meu site -> https://tecvisual.com.br/
Gostaria muito de receber alguma ajuda ao respeito, Obrigado grupo.

Ola @Lucas henrique

Isso pode ser recuperado, para tal você pode solicitar suporte pelo email suporte@agenciaprai.com

Obrigado amigo!

Olá! Tudo bem?

Caso não tenha resolvido, segue um mini tutorial que criei tem um tempo:

viewtopic.php?f=76&t=21772&hilit=senha

Só seguir os passos que resolverá o problema.