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Problemas com módulo de frete da Frenet

Enviado: 31 Mar 2022, 11:21
por harddrink
olá preciso de ajudar com a instalação do modulo de frete da frenet.
fiz a instalação do modulo que a própria frenet disponibilizou no site porem quando vou solicitar o calculo do frete aparece um popup dizendo "error".

queria saber como resolver esse problema pois preciso fazer a integração do modulo.
possuo quase 50 lojas no servidor.

versao das lojas 2.1.0.2.
uso o thema default.

Re: Problemas com módulo de frete da Frenet

Enviado: 31 Mar 2022, 14:46
por reds
Ola @harddrink
Essa pode não ser uma resposta muito simples,
Depende muito do erro informado no retorno, 99% das vezes o erro esta envolvido com os parâmetros de Peso e medidas dos produtos.
Como o modulo busca tais valores se o retorno for zero ele vai devolver erros.
Reveja os dados de uma das lojas e veja se o produto que esta tentando cotar o valor pela frenet esta com valores corretos de PEsO e medidas.
;)

Re: Problemas com módulo de frete da Frenet

Enviado: 31 Mar 2022, 22:37
por harddrink
Fiz a verificação dos pesos e tamanhos, porem esta tudo certinho, peso em kg e tamanho em cm, todos os produtos estão cadastrados com peso e tamanho.
o modulo dos correios funciona perfeitamente.
ja tentei de tudo mas nao vai.

Re: Ajuda modulo de frete da frenet.

Enviado: 31 Mar 2022, 22:44
por reds
Qual o erro de retorno?

Um ponto a se observar, se não me engano, um dos erros que encontramos uma vez foi que a FRENET nao funcionava se o correios não estiver habilitado nela.
:(

Re: Problemas com módulo de frete da Frenet

Enviado: 31 Mar 2022, 22:49
por harddrink
no erro.log mostra isso

2022-03-31 22:46:12 - PHP Warning: mysqli::query(): (21000/1242): Subquery returns more than 1 row in /var/www/html/public/daellustore/system/library/db/mysqli.php on line 19
2022-03-31 22:46:12 - PHP Notice: Error: Subquery returns more than 1 row<br />Error No: 1242<br />SELECT DISTINCT *, (SELECT keyword FROM oc_url_alias WHERE query = 'manufacturer_id=5') AS keyword FROM oc_manufacturer WHERE manufacturer_id = '5' in /var/www/html/public/daellustore/system/library/db/mysqli.php on line 41
2022-03-31 22:46:12 - PHP Notice: Trying to get property 'row' of non-object in /var/www/html/public/daellustore/admin/model/catalog/manufacturer.php on line 74

Re: Problemas com módulo de frete da Frenet

Enviado: 01 Abr 2022, 13:34
por reds
Ola @harddrink

Esses erros informados nada tem a ver com a Frente.
:shock:

Re: Problemas com módulo de frete da Frenet

Enviado: 01 Abr 2022, 13:41
por harddrink
eita!!!
queria alguma forma de solucionar esse problema.
https://daellustore.com.br/
esse é o site da loja.
já fiz de tudo oque eu conseguia para tentar resolver essa situação e nada.

Re: Problemas com módulo de frete da Frenet

Enviado: 01 Abr 2022, 16:33
por reds
Ola @harddrink

Seu site esta retornando um erro interno:
POSThttps://daellustore.com.br/index.php?route=total/shipping/quote
500
Internal Server Error

Precisa solucionar isso.

Re: Problemas com módulo de frete da Frenet

Enviado: 03 Abr 2022, 21:53
por harddrink
ola obrigado ja me deu uma luz.
{"error":{"warning":"Aten\u00e7\u00e3o: N\u00e3o h\u00e1 op\u00e7\u00f5es de frete dispon\u00edveis. Entre em <a href=\"https:\/\/daellustore.com.br\/index.php?route=information\/contact\">contato<\/a> e informe os detalhes do pedido!","country":"Selecione o pa\u00eds!","zone":"Selecione o estado!"}}
é erro de configuraçao da loja né, vou tentar arrumar obrigado