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[ Resolvido ]Preciso de um técnico para resolver problemas de envio de email

Enviado: 27 Abr 2022, 03:36
por Simone
Membros deste brilhante fórum,
Estou com problemas no envio de qualquer formulário da loja.
Versão 3.0.3.3 (Brasil 1.4.15)
Todos os formulários ( contato, venda, comentários etc...) são rejeitados pelo servidor.
A página de resposta dá como enviado, concluída transação... entretanto o servidor me retorna como: "Mail failure - rejected by local scanning code"

Já tentei todas as configurações deste fórum e nenhuma solução foi encontrada. Estou jogando a toalha :cry:

Preciso de alguém para resolver essa situação urgente para mim. Creio que terá de revisar servidor, config da loja e arquivos. Pago pelo serviço

Re: Preciso de um técnico para resolver problemas de envio de email

Enviado: 27 Abr 2022, 11:21
por rlasmar
Qual sua média de envio de emails?
Indico que use mailgun (1000 emails grátis por mês) ou sendgrid.
São serviços de emails transacionais, proprio para formulario de contato, confirmação de compras.
Tem uma garantia de entrega melhor.

Re: Preciso de um técnico para resolver problemas de envio de email

Enviado: 27 Abr 2022, 15:17
por reds
Ola @Simone

Chegou a verificar se o IP de sua loja não esta em alguma lista negra?
https://mxtoolbox.com/

Me envia uma msg em particular com os dados de acesso para que possa ver.
;)

Re: Preciso de um técnico para resolver problemas de envio de email

Enviado: 02 Mai 2022, 13:32
por Simone
reds escreveu:Ola @Simone

Chegou a verificar se o IP de sua loja não esta em alguma lista negra?
https://mxtoolbox.com/

Me envia uma msg em particular com os dados de acesso para que possa ver.
;)
Boa tarde @reds , mandei a mensagem como solicitou. Fico no aguardo por ti. Grata pelas mãos.

Re: Preciso de um técnico para resolver problemas de envio de email

Enviado: 30 Ago 2022, 10:23
por alexandrergalo
conseguiu resolver o problema ? estou com o mesmo problema em uma loja hospedada na Hostgater.

Re: Preciso de um técnico para resolver problemas de envio de email

Enviado: 30 Ago 2022, 13:09
por veteranodf
alexandrergalo escreveu: 30 Ago 2022, 10:23 conseguiu resolver o problema ? estou com o mesmo problema em uma loja hospedada na Hostgater.
A primeira coisa a fazer é ver se configurou corretamente veja o manual nesse link viewtopic.php?f=18&t=1957, sabendo que configurou corretamente e não funcionando veja se o IP do servidor não está em uma lista negra, faça uma consulta aqui https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx se tiver você deve entrar em contato com a hospedagem informando a questão, só adiantando que a hostgator não aceita você enviar campanhas de emails pelo servidor deles; Em último caso se não conseguir solução da hospedagem você pode usar um servidor externo para envio de emails como a sendinblue veja o manual https://developers.sendinblue.com/recip ... ils-in-php pode ser que tenha alguma extensão já adaptada para adquirir

Re: Preciso de um técnico para resolver problemas de envio de email

Enviado: 31 Ago 2022, 08:30
por reds
alexandrergalo escreveu:conseguiu resolver o problema ? estou com o mesmo problema em uma loja hospedada na Hostgater.
Caso precise de ajuda @alexandrergalo envie um email para suporte@agenciaprai.com, o problema com os envios da loja da @Simone foi resolvido.
Ela deveria ter relatado aqui sobre isso :)