Fórum OpenCart Brasil

Boa tarde, desenvolvo lojas online e tenho me deparado com um problema que é o seguinte...

Quando cliente faz uma compra na minha loja, não está a receber o e-mail com as informações para efetuar o pagamento. Já falei com o suporte da empresa que me forneceu os métodos de pagamento, mas o que me disseram é que era um problema do opencart ... Alguém me pode ajudar ?
Obrigado.

Olá;

É bem provável que o problema esteja relacionado ao servidor SMTP para envio de email, veja nesse link como configurar corretamente viewtopic.php?t=1957

Após o cliente fazer um pedido é disparado um email para o cliente, não se se é o seu caso mas caso esteja usando um módulo de pagamento transparente onde faz a o pagamento no próprio checkout após o mesmo ser aprovado o sistema tenta enviar um email e não consegue devido a problemas na configuração e simplesmente não sai do checkout; Você pode verificar se é esse ou outro erro analisando o arquivo error_log do php;