Endereço de Entrega com Cliente Diverso do Pedido
Enviado: 11 Mai 2023, 13:49
Boa tarde, pessoal .Tudo bem?
Sou observador do fórum há tempos e sempre encontrei aqui a ajuda necessária para os problemas que tive. Porém, desta vez não achei a solução e venho aqui pedir uma ajuda.
Problema: De vez em quando, em alguns pedidos, aparecem no Endereço de Entrega as informações de um outro cliente, que não tem a ver com este pedido. Exemplo: Pedido do "João", mas no endereço de entrega aparecem as informações da " Gabriela". Detalhe: "Gabriela" já foi uma cliente. Mas as informações dela aparecem como endereço de entrega para outros pedidos, de outros clientes. Quando isso acontece, entramos em contato com o cliente 'original" e confirmamos o endereço de entrega com ele.
Alguém já passou por isso ante? ou tem alguma ideia do que pode estar acontecendo?
Uso a Versão 3.0.3.2 do opencart e o tema Journal 3.
Agradeço antecipadamente a ajuda e peço desculpas se postei no topico errado.
Sou observador do fórum há tempos e sempre encontrei aqui a ajuda necessária para os problemas que tive. Porém, desta vez não achei a solução e venho aqui pedir uma ajuda.
Problema: De vez em quando, em alguns pedidos, aparecem no Endereço de Entrega as informações de um outro cliente, que não tem a ver com este pedido. Exemplo: Pedido do "João", mas no endereço de entrega aparecem as informações da " Gabriela". Detalhe: "Gabriela" já foi uma cliente. Mas as informações dela aparecem como endereço de entrega para outros pedidos, de outros clientes. Quando isso acontece, entramos em contato com o cliente 'original" e confirmamos o endereço de entrega com ele.
Alguém já passou por isso ante? ou tem alguma ideia do que pode estar acontecendo?
Uso a Versão 3.0.3.2 do opencart e o tema Journal 3.
Agradeço antecipadamente a ajuda e peço desculpas se postei no topico errado.
os dados na hora de fazer o cruzamento na apresentação.